Assistente de Atendimento

Somos o grupo educacional mais diversificado do país.

Local

Londrina - PR

Não especificado

Responsabilidades

• Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas
• Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas
• Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas
• Realizar negociação de débitos
• Atuar na retenção e fidelização do alunado

Requisitos

• Domínio Pacote Office
• Ensino médio completo

Diferenciais

• Boa comunicação
• Pro ativo
• Bom relacionamento interpessoal
• Ética
• Boa capacidade de negociação
• Organização
• Resiliência

Benefícios

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação
• Day off no aniversário
• Convênio SESC
• Convênio farmácia Univers
• Universidade corporativa
• Descontos em livros
• Wellhub (Gympass)
• Programa Ninho
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno
• Seguro de Vida

Processo seletivo

• Cadastro
• Fit Cultural
• Triagem
• Entrevista RH
• Entrevista com a área de Negócio
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Inovação é o que nos move.

A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil.

Temos o objetivo de