Assistente Atendimento I Descrição da vaga Assistir os setores assistenciais nas atividades administrativas, organizando documentos e prontuário do paciente, conforme a dinâmica das unidades, assistência ao processo de gerenciamento de leitos com eficiência, mantendo a comunicação entre os setores e proporcionando a liberação de leitos em tempo hábil, garantido a alocação dos pacientes conforme demanda e especialidades.

Local

São José dos Campos - SP

Presencial

Responsabilidades

Atender e efetuar ligações telefônicas referente as necessidades do setor, direcionando aos responsáveis e auxiliar no atendimento da demanda solicitada;
Realizar a solicitação de material de escritório e laboratório, monitorar a entrega e guardar em local destinado para o armazenamento dos materiais;
Manter a comunicação efetiva com a central de vagas buscando alternativas para atender as solicitações de vaga;
Acompanhar e atualizar a evolução das solicitações de vagas junto a central de vagas através do sistema SAE;
Disponibilizar ao paciente/acompanhante o Termo de Oferta e Disponibilidade de leito quando a vaga é negada;
Realizar processo de solicitação de vaga SUS em casos de carência e atendimentos de pacientes sem convênio ou desconhecidos;
Realizar a evolução no TASY dos processos administrativos em que participou na assistência ao paciente (cadastro de remoção, agendamento exame, vaga negada, entre outros);
Solicitar transportes (motoboy) para retirada de exames laboratoriais e remoção conforme rotina do setor;
Conferir e organizar todos os documentos do prontuário do paciente: assinaturas, prescrições, SAE, termos, guias, autorizações, evoluções, exames utilizando o sistema de arquivo setorial conforme checklist e de acordo com o sistema Tasy;
Enviar a central de vagas e gestores a planilha com a relação dos pacientes que aguardam internação na unidade.

Requisitos

Ensino médio completo
Desejável graduação em andamento em Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar ou afins.
Experiência com atendimento ao público (preferencialmente na área da saúde)
Conhecimento em Sistema Tasy

Diferenciais

Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)
Vale Transporte
Vale Cesta R$ 269,62/mês
Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil
Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional
Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
Auxílio Creche - para mães de acordo com sindicato
Descontos em Farmácias
Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)

Benefícios

Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)
Vale Transporte
Vale Cesta R$ 269,62/mês
Vale Refeição R$ 47,25 por dia útil
Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional
Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
Auxílio Creche - para mães de acordo com sindicato
Descontos em Farmácias
Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)

Carga horária

Escala 12x36 das 07h às 19h

Processo seletivo

Cadastro
Entrevista com RH e Gestor
Questionário Comportamental
Contratação

Sobre a empresa

Cuidar de pessoas é algo que nos motiva diariamente Cuidamos de pessoas há mais de 50 anos!💚 A Unimed São José dos Campos nasceu em 1971 com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas.

Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba , com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.

Uma estrutura completa para todos(as)!

Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena!

Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem , dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.

Um time diverso e inclusivo!

A Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária.

Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.

Informações Adicionais

Horário de trabalho: Escala 12x36 das 07h às 19h
Local de trabalho: Pronto Atendimento São José dos Campos (Endereço: R. Vilaça, 820 - Centro, São José dos Campos)

Assistente Atendimento I