Assistente Atendimento Concierge Hospital Vera Cruz

📍 Campinas - SP Publicado 09/03/2026 Área: Assistente de Atendimento

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Sobre a vaga

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Local

Campinas - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atuar como ponto de apoio e orientação para pacientes, familiares e equipe assistencial, garantindo uma experiência humanizada
  • Acompanhar e monitorar o fluxo dos pacientes nos setores
  • Apoiar a integração entre setores como pronto-socorro, internação e exames, garantindo fluidez no processo assistencial
  • Facilitar a comunicação entre equipe assistencial, gestão de leitos, command center e familiares
  • Contribuir para a melhoria dos processos relacionados à jornada do paciente
  • Manter contato direto com o Command Center para reportar situações em tempo real.
  • Atualizar grupos de comunicação internos com status de atendimento e movimentações
  • Acompanhar pacientes durante processos de internação, alta ou transferência

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Conhecimento básico/intermediário em Pacote Office (Word, Excel, Power Point)
  • Será um diferencial já ter atuado na área da saúde
  • Disponibilidade para atuar no modelo 12x36 das 09h às 21h
  • Residir em Campinas ou região

Carga horária

12x36 das 09h às 21h

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Entrevista com Gente e Gestão
  • Entrevista com Gestor
  • Contratação

Sobre a empresa

Em 2017, a Companhia deu início à sua trajetória de investimentos com a aquisição do Hospital Vera Cruz, localizado em Campinas-SP.

Com mais de 80 anos de história, o hospital é um dos mais tradicionais da cidade.

Atualmente, o Hospital Vera Cruz conta com 11 salas cirúrgicas, 120 leitos de internação, 30 leitos de UTI, maternidade e pronto atendimento 24h.

Oferece atendimento em mais de 66 especialidades médicas e possui Acreditação ONA 3, estando em processo de preparação para a certificação JCI.

Desde então, por meio do Hospital Vera Cruz, expandimos significativamente nossa rede em Campinas e região.

Isso inclui a inauguração de novos serviços, como os Centros de Oncologia, Neurologia, Cardiologia, Ortopedia e a Unidade de Atenção Primária à Saúde, além da criação de unidades avançadas em Indaiatuba.

Também adquirimos a Casa de Saúde Campinas, um dos hospitais mais emblemáticos da cidade, instalado em um prédio centenário que faz parte do patrimônio particular local.

No mesmo processo de consolidação regional, adquirimos a operadora de saúde Vera Cruz, atualmente denominada 2care.

Essas aquisições reforçam as consolidações da nossa região, que fazem parte do grupo Hospital Care.

Fundado em 2017, o Hospital Care nasceu da união de pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar no Brasil.

Somos uma holding administradora de serviços de saúde, com um modelo inovador de gestão integrada, focado no equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.

Nosso sistema de saúde é completo, com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.

Como estratégia, estamos presentes em cidades que funcionam como polos regionais de gestão de saúde, nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina.

Esse conjunto de operações tem como objetivo nos consolidar como a principal Rede de Prestadores de Serviços de Saúde do Brasil.

Estimativa salarial para Assistente de Atendimento em Campinas/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

Novo: relatório de compatibilidade CV x vaga

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