A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Gerenciar todo o ciclo de vida do cadastro do cliente, incluindo inclusão, alteração, inativação e atualização de dados no sistema interno e no SIB/ANS.
- Processar a entrada de novos beneficiários, conferindo documentação, Declaração de Saúde, e emitindo carteirinhas dentro dos prazos legais.
- Gerir mudanças de endereço, plano, inclusão/exclusão de dependentes e atualização de dados de contato.
- Processar pedidos de cancelamento (a pedido ou por inadimplência), garantindo o envio do comprovante de exclusão ao beneficiário e o envio das informações à ANS.
- Assegurar o envio correto e tempestivo dos dados ao SIB/ANS, evitando multas e garantindo a qualidade da informação.
- Aplicar as regras contratuais, como Cobertura Parcial Temporária (CPT) e carências, baseando-se na Declaração de Saúde.
- Verificar elegibilidade e movimentação de beneficiários em planos empresariais ou por adesão
- Processar a entrada dos beneficiários oriundos de portabilidade via ANS
- Gerir mudanças de tabelas de preços, apoiar no processamento de reajuste anual da ANS
- Processar pedidos de envio de carteirinha ou boleto físico até a residência do cliente
Requisitos
- Ensino médio completo (Desejável: Ensino superior cursando em Administração, Gestão Financeira, ou áreas afins)
- Experiência anterior no setor de cadastro
- Boa comunicação, escuta ativa e organização
- Conhecimento em Excel (Básico)
- Desejáveis: Vivência no setor de saúde suplementar (operadoras, hospitais ou clínicas); Noções de legislação de planos de saúde (ANS)
Processo seletivo
- Cadastro
- Elegibilidade
- Entrevista RH e Gestão
- Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.
Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo.
Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.
O que nos move: Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.
Como fazemos isso: Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.