Atividades Atender solicitações de baixa complexidade, oferecendo suporte ágil e eficiente.
Local
Belo Horizonte - MG
Responsabilidades
- Realizar o agendamento e a interação com clientes por e-mail, ligações, WhatsApp e plataformas específicas, garantindo uma comunicação clara e eficaz.
- Controlar e gerenciar as demandas contratadas pelos clientes, assegurando que todas as solicitações sejam atendidas conforme o acordado.
- Manter e atualizar planilhas de controle, registrando informações de forma precisa e detalhada.
- Efetuar o lançamento de atestados e validar documentos relacionados aos processos de afastamento.
- Acompanhar os processos de afastamento junto ao INSS, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas de acordo com as normas e prazos estabelecidos.
Requisitos
- Experiências e qualificações: Ensino Médio Completo Conhecimento no Pacote Office e G Suite Desejável experiência