Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.
Local
Macapá - AP
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas
- Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas
- Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas
- Realizar negociação de débitos
- Atuar na retenção e fidelização do alunado
- Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa
- Manter-se organizado para cumprir as demandas do setor
- Ser proativo para identificar possíveis problemas e propor soluções
Requisitos
- Ensino Médio completo
- Comprometimento e resiliência
- Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento
- Habilidade em negociação
- Boa comunicação e organização
- Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo
Benefícios
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação
- Day off no aniversário
- Convênio farmácia Univers
- Universidade corporativa
- Wellhub (Gympass)
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno
- Seguro de Vida
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista RH
- Entrevista com a área de Negócio
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.
Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.
Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.
Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes.
Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.
Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos.
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