Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, gerando crédito e realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros, afinal de contas, aqui temos dedicação total ao nosso cliente.
Local
Jundiaí - SP
Presencial
Responsabilidades
- Entrar em contato com os clientes prestando suporte empático, ágil e eficaz;
- Propor e executar soluções para cada situação;
- Atuar em conjunto com as áreas de logística e transporte para garantir uma resolução eficiente;
- Registrar tratativas em sistema e garantir histórico preciso de cada atendimento;
- Garantir a tratativa dentro do prazo.
Requisitos
- Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Tecnologia da Informação ou afins);
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em negociação e escuta ativa;
- Perfil empático e resiliente.
Benefícios
- PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação!
- Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.
- Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia!
- Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.
- Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê!
- Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.
- Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.
- Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.
- Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais!
- Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina!
- Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário!
- Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde.
Carga horária
Seg à Sex das 07:30 às 17:30 e Sáb das 07:30 às 12:30
Processo seletivo
- Cadastro
- Bate-papo com o time de RH
- Conhecendo a liderança
- Proposta pra se juntar ao time
- Dados pré-contratação
- Contratação
Sobre a empresa
Grupo Casas Bahia O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas.
Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você!
Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.
Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.
Benefícios Adicionais
- 💸 PLR/Bônus
- 💊 Assistência Médica e Odontológica
- 🏥 Vale Refeição
- 🛡️ Seguro de Vida
- 👶 Extensão da Licença Maternidade
- 👴 Extensão da Licença Paternidade
- 👨👩👧👦 Incentivo à prática de atividade física
- 🏋️♂️ Vale Transporte
- 🚆 Convênio com o SESC
- 🎭 Clube de Descontos
- 🛍️ Day-off no Aniversário
- 🎉 Desconto em Farmácias
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