O Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil, líder em qualidade no segmento educacional em Londrina, está em busca de um Assistente Administrativo para fazer parte da sua equipe de profissionais.
Local
Londrina - PR
Presencial
Responsabilidades
- Prestar atendimento e suporte aos alunos, tutores, coordenadores, professores e polos de ensino por telefone, e-mail e presencialmente, garantindo que dúvidas e solicitações sejam solucionadas de forma rápida e eficiente.
- Criar e atualizar os cronogramas de Graduação EAD junto aos coordenadores, assegurando que todas as informações estejam corretas e alinhadas com os períodos acadêmicos.
- Realizar o cadastro e a manutenção do controle de horários da Graduação EAD, garantindo a organização e o cumprimento das agendas de aulas e atividades.
- Efetuar a importação de notas dos alunos e o fechamento de pautas acadêmicas, além de gerenciar o vínculo de tutores com as turmas.
- Incluir questões de provas na plataforma SGP (Sistema de Gestão Pedagógica) e realizar alterações de turma/grupo, como ajustes em ciclos, optativas e junções de turmas, conforme necessário.
- Interagir com os departamentos de TI, Backoffice Acadêmico e RH na resolução de problemas técnicos ou administrativos, assegurando que todas as partes envolvidas tenham as informações necessárias para o andamento dos processos.
- Gerar relatórios de acessos dos alunos, monitorando seu desempenho e presença nas atividades acadêmicas.
- Responsabilizar-se pela liberação do Diário de Classe para os professores, garantindo que todas as informações acadêmicas estejam atualizadas e acessíveis.
- Realizar demais atividades secundárias a gestão operacional do setor.
Requisitos
- Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente na área de Administração ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atividades administrativas ou acadêmicas, preferencialmente no setor de Educação a Distância (EAD)
- Conhecimento básico em plataformas acadêmicas, como SGP ou sistemas similares será um diferencial.
- Domínio do pacote Office (principalmente Excel, Word e demais ferramentas do Google Drive).
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade organizacional, proatividade e atenção aos detalhes.
Diferenciais
- Auxílio Educação (bolsa de 50%)
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Totalpass
Benefícios
- Auxílio Educação (bolsa de 50%)
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Totalpass
Carga horária
das 8h às 18h de segunda a sexta-feira
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com o Recursos Humanos
- Etapa de Teste
- Entrevista com o Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
O Instituto Filadéfia de Londrina - UniFil é líder em qualidade no segmento educacional em Londrina.
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