ALLOS é uma marca com uma forte herança.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento centralizado de demandas internas e externas
- Registro, acompanhamento e controle de chamados no sistema IARA
- Atende Triagem e direcionamento das solicitações para as áreas responsáveis
- Monitoramento de prazos e níveis de atendimento
- Garantia do correto fluxo e atualização das informações nos chamados
- Apoio na identificação de melhorias nos processos de atendimento
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento intermediário no pacote Office, com foco em Excel
- Conhecimento com atendimento de suporte será considerado diferencial.
Diferenciais
- Vale Refeição/Alimentação
- Vale Transporte/Estacionamento
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de vida
- Wellhub
- Plataforma de Aprendizagem
- Day Off Aniversário
- Saber Online (plataforma interna de aprendizagem)
- Bônus anual.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Atração e Seleção
- Entrevista Gestão
- Etapa Flexível
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
ALLOS é a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.
Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam.
Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação.
Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo-nos como referência no mercado, com um portfólio de 59 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil.
Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras.
Com mais de 15.000 lojas que atraem mais de 54 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.
Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.
DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO
- A ALLOS está comprometida com a criação e fomento de um ambiente de trabalho diverso, que acolha pessoas de raças, etnias, gêneros, origens, vivências e perfis variados, priorizando a inclusão social, a redução das desigualdades e práticas empregatícias justas, que promovam a igualdade de oportunidades.
- Esperamos que todos os colaboradores, de qualquer cargo ou hierarquia, sintam-se acolhidos e se orientem pelo respeito mútuo.
- As nossas vagas são destinadas para pessoas de diferentes grupos, incluindo mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência ou demais grupos sub-representados.
- Atenção: A ALLOS não realiza nenhum tipo de cobrança em qualquer etapa dos seus processos seletivos.
- Desconfie de ofertas de vagas que solicitem pagamento de cursos, taxas ou materiais.