Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuar no BackOffice realizando a tratativa de demandas regulatórias e administrativas relacionadas às NIPs (Notificação de Intermediação Preliminar), SAC e demais manifestações de beneficiários.
- Realizar análise das solicitações recebidas, contato com áreas internas e prestadores para resolução das demandas dentro dos prazos estabelecidos pela ANS.
- Elaborar respostas formais, acompanhar prazos regulatórios, atualizar sistemas internos e garantir a correta finalização das demandas.
- Apoiar no controle de relatórios, acompanhamento de indicadores e organização das demandas do setor.
Requisitos
- Obrigatório: Ensino médio completo
- Desejável: Experiência prévia em atendimento ao cliente, BackOffice ou áreas administrativas.
- Desejável experiência em operadora de saúde, tratativa de NIPs, SAC, ou demandas regulatórias.
Benefícios
- Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos); Programa Conte Comigo.
Carga horária
Segunda a quinta: 08h às 18h Sexta-feira: 08h às 17h
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- Teste Situacional
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
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