Contribuir para a eficiência operacional da área, garantindo agilidade e qualidade na execução dos processos internos, no atendimento das demandas e no suporte ao time comercial, assegurando a conformidade com as normas e procedimentos da empresa.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Apoiar na aplicação de descontos no CRM Protheus
- Realizar atendimento de tickets, garantindo a resolução adequada e dentro dos prazos estabelecidos
- Efetuar solicitações de aprovação junto aos parceiros TOTVS
- Prestar suporte ao time comercial no processo de aplicação de descontos em propostas comerciais
Requisitos
- Dinamismo e agilidade na execução das atividades
- Boa comunicação verbal e escrita
- Ensino médio completo ou ensino superior em andamento
- Conhecimento no Pacote Office, com foco em planilhas
- Postura colaborativa, com facilidade para trabalhar em equipe
Diferenciais
- Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora
- Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais
- Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras
- Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria...
- Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito
- Plano de saúde e odontológico
- Vale refeição e / ou alimentação
- Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Espaço de lactário
- Bicicletário
- Vestiário
- Seguro de vida
- Auxílio creche
- Previdência privada
- Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar
- Gympass
Faixa salarial
A combinar
Carga horária
CLT
Tipo de contrato
CLT
Sobre a empresa
Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonado por resultados, você está no lugar certo!
Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados!
Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.
Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
Frases de Incentivo
- #ouseetransforme
- #sejaTOTVS
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