Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Responsável pelo acompanhamento das parcerias, com o objetivo de contribuir com a excelência em atendimento e boa relação com todos os Parceiros e Instaladores da organização.
- Realizar a homologação de novos parceiros e divulgação interna através das ferramentas da organização.
- Apoiar nos treinamentos de novos instaladores e parceiros, juntamente com o time de fiscais.
- Conscientizar os instaladores e parceiros lojas referente aos procedimentos adotados pela companhia.
- Analisar e realizar o descredenciamento de lojas que não estão desenvolvendo, ou que solicitaram o encerramento da parceria.
- Apoiar e entender o motivo do descredenciamento do parceiro, buscando reverter a solicitação para manter o parceiro ativo.
- Realizar os controles mensais relacionados a não conformidades, NPS Lojas e Instaladores e índice de recuperação.
- Manter uma excelente relação com as áreas que atuam com o time de rede credenciada (Corporate, Técnica, Estoque e logística, CAP, SAP, Financeiro, Projetos, VIP) e outras áreas que porventura forem necessárias.
- Analisar a capilaridade para crescimento da Rede Credenciada.
- Negociar Valores de serviços oferecidos pela Ituran com as lojas para credenciamento/descredenciamento, utilizando os valores praticados pela companhia.
- Gerir relatórios de Viagens, Passagens, Hospedagens, Aluguel de Carro para as viagens de homologação de novos parceiros.
- Manter atualizado a identificação visual das lojas Fachadas / Biombos / Banners.
Requisitos
- Conhecimento em sistemas de chamados.
- Pacote office básico.
- Conhecimento básico em BI apenas para análise.
Diferenciais
- Experiência com gestão de parceiros lojistas.
Benefícios
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste de Fit Cultural
- Triagem
- Entrevista com RH
- Teste de perfil comportamental
- Entrevista com Gestor
- Processo admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA.
Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
WhatsApp