Sobre a Rodobens: Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles.
Local
São José do Rio Preto - SP
Híbrido
Responsabilidades
- Atuar na negociação e operacionalização das condições acordadas, por meio da implantação de informações em sistema, geração de boletos, realização de simulações específicas e acompanhamento da assinatura de termos, garantindo a formalização correta e segura das operações.
- Realizar atendimento ao cliente interno e externo, esclarecendo dúvidas, orientando sobre processos e acompanhando demandas pelos canais oficiais, assegurando qualidade, clareza e cumprimento de prazos.
- Atuar na resolução de problemas e na proposição de soluções, a partir da análise de cenários e alinhamento com áreas envolvidas, visando mitigar riscos e reduzir retrabalho.
- Manter relacionamento contínuo com áreas internas, promovendo alinhamento de informações e integração dos processos, contribuindo para maior eficiência operacional.
- Confeccionar e apresentar materiais de apoio, organizando e consolidando informações em relatórios ou apresentações, com o objetivo de apoiar a tomada de decisão e a comunicação entre as partes.
Requisitos
- Escolaridade: Ensino médio completo e/ou cursando graduação superior
- Habilidades: Perfil analítico, proativo, trabalho em equipe, flexibilidade e adaptabilidade, boa comunicação verbal e escrita, atuar alinhado com a missão, visão e valores da instituição, organizado, raciocínio lógico e estruturado, bom relacionamento interpessoal
- Conhecimento obrigatório: Pacote Office (Word, Excel intermediário e PowerPoint)
- Conhecimento diferencial: Ter vivência no atendimento ao cliente e negociação
Diferenciais
- VR ou VA
- Vale transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio farmácia
- Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados; Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens
- Seguro de vida em grupo
- Sessões de psicoterapia
- PPR Programa de Saúde Financeira – Super Rico Wellhub (antigo Gympass)
- Clube de Vantagens Rodobens: Descontos especiais em produtos e serviços.
- Oportunidades de participar em várias ações de voluntariado
Carga horária
De segunda a sexta-feira, 8h as 18h, com 1h de almoço.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista R&S
- Entrevista com Gestor
- Carta Proposta
- Exame Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade.
Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma.
Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor.
Somos uma empresa que respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva.
Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade.
A Rodobens é certificada pelo Great Place to Work (GPTW), reconhecimento que reflete nossa cultura de cuidado, desenvolvimento e resultado.
Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafios reais de negócio e espaço para protagonismo de carreira.
Venha construir com a gente.
Informações Adicionais
- Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, 8h as 18h, com 1h de almoço.