Assistente Administrativo

Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, gerando crédito e realizando os sonhos de mais de 100 milhões de brasileiros. Estamos em busca de um assistente para atuar diretamente na tratativa de insucessos de entrega aos nossos clientes e insucessos internos.

Local

São Caetano do Sul - SP

Presencial

Responsabilidades

• Entrar em contato com os clientes prestando suporte empático, ágil e eficaz; Propor e executar soluções para cada situação; Atuar em conjunto com as áreas de logística e transporte para garantir uma resolução eficiente; Registrar tratativas em sistema e garantir histórico preciso de cada atendimento; Garantir a tratativa dentro do prazo.

Requisitos

• Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas como Administração, Tecnologia da Informação ou afins); Excelente comunicação verbal e escrita; Habilidade em negociação e escuta ativa; Perfil empático e resiliente.

Diferenciais

• PLR/Bônus: Um reconhecimento extra para valorizar o seu esforço e dedicação!
• Assistência Médica e Odontológica: Para que você tenha toda a segurança e cuidado com a sua saúde e a da sua família.
• Vale Refeição: Porque sabemos que uma alimentação de qualidade é essencial para o seu dia a dia!
• Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção para você e seus entes queridos.
• Extensão da Licença Maternidade: 180 dias para nossas mamães aproveitarem o melhor momento com seu bebê!
• Extensão da Licença Paternidade: 20 dias para que o pais também possa estar presente nos primeiros dias de vida.
• Incentivo à prática de atividade física: Acesse o Wellhub (Gympass) e o Total Pass para cuidar da saúde e manter o corpo em movimento.
• Vale Transporte: Para garantir que seu deslocamento até o trabalho seja tranquilo e sem preocupações.
• Convênio com o SESC: Desfrute de benefícios incríveis em cultura, lazer, saúde e muito mais!
• Clube de Descontos: Para aproveitarmos de descontos de até 70% em produtos e serviços com mais de 2.000 parceiros no Brasil e América Latina!
• Day-off no Aniversário: Para celebrar o seu dia com mais tranquilidade e diversão, você tem direito a um descanso no seu aniversário!
• Desconto em Farmácias: Descontos exclusivos em medicamentos para você economizar no cuidado com a saúde!

Carga horária

Seg à Sex das 07:30 às 17:30 e Sáb das 07:30 às 12:30

Processo seletivo

• Cadastro
• Bate-papo com o time de RH
• Conhecendo a liderança
• Proposta pra se juntar ao time
• Dados pré-contratação
• Contratação

Sobre a empresa

Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos mais de 200 milhões de clientes.

Sobre o Grupo Casas Bahia

• Mais de 30 mil colaboradores
• Maior rede logística digital do Brasil
• Conectada a mais de mil lojas físicas
• 29 centros de distribuição
• Hubs de entregas
• Pensando nos mais de 200 milhões de clientes

Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.