Transforme o futuro com a Minsait Na Minsait , acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo.

Local

Salvador - BA

Presencial

Responsabilidades

Aplicar o conceito de Single Point of Contact (SPOC): Ser o ponto único de contato entre os usuários e as equipes de atendimento, garantindo uma comunicação clara, eficiente e centralizada.
Roteamento e repasse de chamados: Atuar na triagem e encaminhamento de demandas recebidas para as equipes responsáveis, assegurando que cada chamado seja direcionado corretamente.
Atualização de itens no BDGC (Banco de Dados de Gestão de Configuração): Manter registros atualizados sobre ativos, configurações e componentes técnicos, contribuindo para a gestão eficiente dos recursos de TI.
Gestão de estoques e reservas técnicas: Controlar e atualizar informações relacionadas a pequenos estoques de equipamentos e materiais técnicos, garantindo disponibilidade e organização.
Atualização de sistemas de controle e gerenciamento: Inserir e manter dados atualizados em sistemas utilizados para controle de chamados, ativos, estoques e demais processos administrativos.
Movimentação de pequenos estoques: Ser responsável pela entrada, saída e organização de itens em estoque, realizando inventários e acompanhando o uso dos materiais.

Requisitos

Desejável estar cursando ensino superior em Administração, Gestão de TI, Logística ou áreas correlatas.
Compreensão do conceito de Single Point of Contact (SPOC).
Noções de gestão de chamados e sistemas de atendimento.
Conhecimento básico em BDGC (Banco de Dados de Gestão de Configuração).
Experiência com controle de estoques e movimentação de materiais.
Habilidade para atualização de sistemas de controle e gerenciamento .
Organização e atenção aos detalhes.
Boa comunicação interpessoal.
Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas.
Proatividade e senso de responsabilidade.
Domínio do pacote Office (especialmente Excel).
Experiência com sistemas de gestão (ERP, chamados, inventário).

Benefícios

Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
Assistência Odontológica (opcional).
Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
Vale Refeição ou Vale Alimentação.
Vale Transporte (opcional).
Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
Parcerias com grandes marcas de consumo.
Convênio com o SESC para titular e dependentes.
Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
Seguro de vida em grupo.

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

Cadastro
Entrevista RH
Entrevista Técnica
Encaminhado Cliente
Oferta
Contratação

Sobre a empresa

A Minsait é uma empresa do grupo Indra. Somos uma empresa de transformação digital e tecnologia da informação que oferece a seus clientes de diferentes segmentos tecnologias disruptivas e serviços especializados. Estamos presentes em mais de 140 países , e combinamos nossa experiência em Cloud, Segurança, Payments e Phygital com a tecnologia mais inovadora para impulsionar nossos negócios, gerando um impacto positivo na sociedade. Nosso objetivo é liderar uma revolução tecnológica mais humana. Há mais 25 anos no Brasil, somos reconhecidos por oferecer um ambiente estimulante, aprendizado contínuo, oportunidades de crescimento e mobilidade nacional e internacional para nossos talentos. Nossos mais de 7.000 profissionais espalhados de norte a sul do país, atestam nossa cultura de respeito, diversidade e inclusão. Em 2023 conquistamos pelo terceiro ano consecutivo a certificação do Great Place to Work Institute (GPTW) , que revela que as pessoas são felizes aqui, graças ao clima positivo que todos nós construímos juntos. Além disso, somos reconhecidos como uma das Melhores Empresas para Jovens Profissionais em Tecnologia , de acordo com o estudo da EFY Tech Brasil, também por três anos seguidos, além de recebermos o selo Bloomberg de igualdade de gênero, uma referência reconhecida para empresas para acompanhar seu progresso na inclusão de gênero. Todas as vagas são abertas também para PCDs.

Nossa Cultura

Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro
Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação
Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero
Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs

Nossos Valores

Inovamos com propósito
Crescemos com responsabilidade
Valorizamos a diversidade e quem transforma
Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação
Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait
Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global

Assistente Administrativo