Local: Presencial | Piracicaba - SP Descrição da vaga.
Local
Piracicaba - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuação nos indicadores diários de SAC / Ouvidoria e Pendência Especial e NIP.
- Interface com beneficiários e apoio ao time de Analistas de Credenciamento.
- Para atuação nos SACs / Ouvidorias e NIPs se faz necessário responder as demandas com agendamentos médicos/procedimentos, entrando em contato com as clinicas credenciadas para realizar os agendamentos e registrá-los no sistema, monitorar se os mesmos foram realizados e fornecer declarações de comparecimento ou não comparecimento.
- Abordar beneficiários para finalização das demandas a fim de entender quais dificuldades e tratá-las com o intuito de resolver o motivo de abertura dos SACs NIPs e Ouvidorias
Benefícios
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Convênio com Farmácia
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Totalpass
- Universidade Corporativa
- Interclube (programa de descontos)
- Programa Conte Comigo
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- Teste Situacional
- Contratação