Assistente Administrativo

Hapvida Operadora de Saúde
📍 São Bernardo do Campo - SP Publicado 24/11/2025 Área: Assistente Administrativo

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Sobre a vaga

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Avaliar a qualidade de atendimento dos prestadores, através de estreito relacionamento comercial, bem como auxiliar no entendimento dos planos e práticas da Hapvida NotreDame Intermédica e tratamento da NIP - Notificação de Investigação Preliminar, além de acompanhar as liminares judiciais, autos de infração e reclamações relacionados à qualificação de rede.

Local

São Bernardo do Campo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Apoiar no pleno entendimento dos planos e práticas da Hapvida NotreDame Intermédica pelo prestador cadastrado, através de capacitação, orientação e reciclagem, com o objetivo de atualizar a Rede Credenciada nos processos operacionais; Efetuar visitas de relacionamento aos prestadores, com o objetivo de qualificar os mesmos, bem como manter a Rede e Portal devidamente atualizados; Habilitar novos prestadores, efetuando a implantação e suas respectivas ambientações em relação às práticas da Hapvida NotreDame Intermédica, com objetivo de capacitá-los ao atendimento dos nossos beneficiários até o recebimento das contas; Auxiliar no tratamento de NIP - Notificação de Investigação Preliminar, liminares judiciais, autos de infração e reclamações no que tange relacionamento e qualificação da rede, com objetivo de evitar multas à empresa; Analisar as demandas de outras áreas recebidas através da ferramenta de Workflow, Google Drive e e-mail; Efetuar utilização de Word e Excel, para confecção de cartas e planilhas; Atuar no auxílio dos Agentes de Credenciamento nas demandas diárias; Pesquisar potenciais prestadores de serviços através dos materiais de estudo fornecidos pela Célula de Inteligência de Rede, com o objetivo de manter a rede credenciada sem déficit de especialidades; Realizar negociações iniciais com novos prestadores, com o objetivo de adequar propostas apresentadas as médicas negociadas com a rede atual; Realizar reajustes de valor com pres

Requisitos

  • Obrigatório: Ensino Médio Completo

Benefícios

  • Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.

Carga horária

De segunda a sexta das 08:00h às 17:48h

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Fit Cultural
  • Teste Situacional
  • Contratação

Sobre a empresa

MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA! O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL! Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.

Nossa Diversidade

  • Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.