Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Prestar atendimento administrativo de excelência aos médicos da Imuno Brasil, oferecendo suporte em solicitações de exames e tratamentos através de e-mails e WhatsApp.
- Receber, conferir e organizar a documentação dos pacientes, incluindo pedidos médicos, carteirinhas de convênio, documentos de identificação e contatos.
- Realizar a verificação de elegibilidade de cobertura junto a prestadores e parceiros, assegurando que todas as informações estejam corretas e atualizadas.
- Controlar e acompanhar o fluxo das solicitações, desde o recebimento até o envio e retorno das informações pelos parceiros, garantindo eficiência nos processos.
- Alimentar e atualizar planilhas de controle no Excel e na plataforma da Imuno Brasil, assegurando a rastreabilidade, organização e integridade dos dados.
- Contribuir para a padronização e melhoria dos processos operacionais da área, buscando sempre otimizar as atividades realizadas.
- Registrar corretamente as informações nos sistemas e plataformas utilizados pela Imuno Brasil, cumprindo as normas internas.
- Zelar pela confidencialidade das informações, atuando em conformidade com a LGPD e as melhores práticas no tratamento de dados de saúde.
Requisitos
- Excel (nível intermediário).
- Gestão de e-mails e comunicação formal
- Rotinas administrativas
- Familiaridade com sistemas/plataformas
- Conhecimento básico em saúde suplementar (desejável)
- Comportamental: Comunicação profissional, Organização e atenção a detalhes, Proatividade, Relacionamento interpessoal, Resiliência e controle emocional
Benefícios
- Vale-transporte
- vale-refeição (R$ 50,00)
- vale-alimentação
- convênio médico e odontológico (Porto Seguro)
Carga horária
44 horas semanais
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Sobre a empresa
Se você é proativo, atento aos detalhes e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente colaborativo, venha fazer parte da nossa equipe!
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