Na DPaschoal, acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença.
Local
Itu - SP
Presencial
Responsabilidades
- Contribuir com o clima de trabalho, apoiando a equipe em dúvidas operacionais ou situações de conflito com o cliente.
- Apoiar o gestor compartilhando informações com toda equipe (bom dia, padrões, reuniões diárias...), garantindo que a equipe se mantenha atualizada.
- Apoiar o gestor nos processos de contratação e desligamento, juntando e encaminhando a documentação ao setor responsável, de forma a garantir os prazos legais.
- Apoiar o gestor no acompanhamento e correção do ponto eletrônico, bem como no planejamento da compensação de horas e escala de trabalho da equipe.
- Identificar e sugerir melhorias contínuas nos processos operacionais para garantir o bom funcionamento das atividades.
- Apoiar e orientar à equipe quanto ao correto cadastro de clientes, garantindo a qualidade das informações.
- Assegurar que todo processo de retorno / devolução de vendas seja concluído, de forma a não gerar prejuízo ao cliente e empresa.
- Agir como dono do negócio na gestão de crédito e cobrança, atuando com excelência na análise e liberação de crédito.
- Efetuar ligações diariamente para a relação de clientes devedores, propondo negociações e fechando acordos, monitorando o cumprimento dos valores negociados.
Requisitos
- Ensino Médio Completo.
- Desejável: Ter atuado diretamente nas áreas de análise de crédito e cobrança.
- Pacote Office Intermediário.
- Power BI Intermediário.
- SAP Básico.
- Desejável curso em Gestão de crédito e cobrança, Inteligência emocional, Foco no resultado e Gestão do tempo.
Benefícios
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Vale Alimentação e Vale Refeição via iFood
- Vale Transporte
- Sempre Presente – Cesta Natalidade, Assistência Viagem e Seguro de Vida
- Desconto nas Unidades DPaschoal Grêmio – parcerias e descontos em bem-estar, esporte, lazer e instituições de ensino
- Wellhub – acesso a academias, estúdios e experiências de bem-estar
- Desconto em veículos 0km
- Drive Pass – veículos por assinatura
- Conte Comigo – apoio de assistentes sociais, advogados, psicólogos e consultores financeiros
- Previdência Privada – após 1 ano de empresa
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR) – mediante atingimento de metas
- Kit escolar para dependentes (filhos ou enteados) de 6 a 14 anos, matriculados no 1º ao 9º ano do Ensino Fundamental
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista
- Carta Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Valorizamos a diversidade e acreditamos que todas as pessoas são bem-vindas.