Assistente Administrativo I - CDT

Executar atividades administrativas de levantamento, consolidação de dados, informações e controles dos processos de venda de exames dos contratos existentes, bem como esclarecer situações de trabalho junto aos envolvidos e elaborar planilhas para subsidiar tomada de decisões e encaminhamentos de situações operacionais.

Local

Belo Horizonte - MG

Presencial

Responsabilidades

• Lançar procedimentos nos sistemas hospitalar e MV Soul, tais como agendas, marcações, confirmações, entregas de laudos e cancelamentos de exames, verificando conformidade e exatidão de dados e informações;
• Elaborar cartas de comunicados internos e de cobranças de serviços prestados por médicos e exames externos;
• Conferir e solicitar reposição de materiais de escritório, conforme necessidades apresentadas e em sintonia com o superior imediato;
• Cancelar exames internos nos sistemas conforme orientações do superior imediato;
• Conferir os preenchimentos, protocolar e encaminhar laudos de alto custo para o setor de agendamento interno no CDT;
• Contatar médicos preceptores e residentes, solicitando a elaboração e assinaturas em laudos;
• Protocolar filmes entregues aos médicos dos andares, contribuindo para a rastreabilidade do processo;
• Receber solicitações de cancelamento ou comunicado médico de agenda, encaminhando para a gerência conforme orientações e procedimentos específicos;
• Convocar pacientes, de forma clara e objetiva, para realização de exames;
• Montar contas, verificando laudos, pedidos e folhas de salas, verificando procedimentos pertinentes e contribuindo para a conformidade dos processos;
• Conciliar dados estatísticos, verificando sistema de gestão hospitalar e laudos digitados, bem como nomes, tipos de exames e convênios;
• Controlar processos de venda de exames, exemplo: tomografia computadorizada, ressonância magnética
• Manter contatos e encaminhar processos administrativos junto a clientes internos e externos, em sintonia com o superior imediato e conforme normas e procedimentos existentes, buscando prestar suporte na solução e condução de situações de trabalho como: atendimento a pacientes, médicos, funcionários, fornecedores, contratantes e demais partes interessadas;
• Conduzir e operacionalizar processos administrativos referentes à relação com prestadores e/ou fornecedores;
• Conferir filmes, verificando dados dos pacientes e encaminhando situações, a fim de contribuir para a conformidade do processo;
• Apoiar as recepções e demais áreas do CDT, executando rotinas e contribuindo para a agilidade dos processos de trabalho;
• Responder por comunicados internos, atendimento telefônico e encaminhamentos gerais, anotando, transmitindo recados e informações aos profissionais da Gerência do CDT, observando padrões adequados de comportamento e orientações do superior imediato;
• Conduzir e operacionalizar processos administrativos referentes à relação com prestadores, envolvendo solicitações de pagamentos, agendamento de exames e respectivos controles junto aos mesmos, observando orientações e definições dos profissionais responsáveis;
• Manter a organização dos processos administrativos da Gerência do CDT, observando procedimentos e fluxo de documentos, orientando profissionais envolvidos e verificando conformidade das ações e rotinas de trabalho;
• Organizar, montar e controlar agenda médica
• Orientar e prestar suporte ao Setor de Entrega de Resultados de Exames, atuando na resolução de problemas operacionais, tais como filas extensas, extravio de resultados, pacientes sem documentação pessoal, entre outros;
• Providenciar a resolução de problemas relacionados a equipamentos médicos, hospitalares e de informática do setor, acionando o Setor de Manutenção ou o Suporte de TI sempre que necessário, garantindo a continuidade e a eficiência dos serviços;
• Executar outras tarefas correlatas e de mesmo grau de complexidade, mediante solicitação do superior imediato, atendendo às necessidades operacionais do setor.

Requisitos

• Ensino Médio Completo.

Benefícios

• Vale-transporte; Vale-alimentação ou vale-refeição; Assistência médica (UNIMED); Assistência odontológica (METLIFE); Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar); Auxilio creche (assistência à infância) no valor de R$ 200,00 (por filho) para mães com filhos dentro dos critérios e com idade até 04 anos (limitado até 03 filhos); Programa de qualidade de vida; Plano funerário; Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias e oficinas; Cartão presente Natal.

Faixa salarial

R$2076,23 por mês

Carga horária

Segunda a quinta de 07:00 ás 17:00 sexta de 07:00 ás 16:00

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista com RH
• Entrevista com Gestor
• Contratação