Você é uma pessoa comunicativa, organizada e que gosta de cuidar do próximo?
Local
Pontes Gestal - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar o acolhimento e direcionamento humanizado de beneficiários, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato; Efetuar o agendamento de consultas e exames, organizando fluxos e prioridades conforme a necessidade; Processar a liberação de guias médicas, assegurando que todos os protocolos e requisitos administrativos sejam seguidos; Utilizar sistemas de gestão e ferramentas de internet para atualização de cadastros e registros de atendimentos; Prestar suporte no atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre coberturas e procedimentos assistenciais.
Requisitos
- Ensino Médio Completo (2º grau); Conhecimento básico em Excel e ferramentas de Internet; Disponibilidade para atuar na região de Pontes Gestal/SP.
Diferenciais
- Experiência prévia com atendimento ao público ou recepção; Vivência em rotinas de faturamento médico ou liberação de guias será um diferencial; Perfil proativo e com boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios
- Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos); Programa Conte Comigo.
Carga horária
Segunda a sexta-feira, das 07h00 às 16h00
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré-entrevista
- Fit Cultural
- Teste Situacional
- Contratação
Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA! O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL! Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.
Diversidade
- Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.