Contrato: Temporário Atividades
Local
São José dos Campos - SP
Responsabilidades
- Atender as solicitações dos Pais de Aluno, solucionar as dúvidas/informações via e-mail e Whatsapp, principalmente sobre compra através do e-commerce e seus relacionados (entrega, formas de pagamento, cancelamento, coleta, etc);
- Registrar as demandas, soluções dadas durante o atendimento, no sistema CRM;
- Analisar e encaminhar a demanda recebida para os demais responsáveis e áreas da empresa, quando necessário;
- Utilizar a ferramenta de comunicação por whatsapp no relacionamento com os pais.
Requisitos
- Ensino Superior concluído ou cursando em Administração ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento via plataformas (Whatsapp, e-mail..) e atividades administrativas;
- Pacote Office (intermediário).
Benefícios
- Vale-transporte e vale-refeição.
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