Local: Híbrido | São Paulo - SP Descrição da vaga O assistente de Service Desk é responsável por fornecer suporte técnico aos usuários, ajudando os analistas em tarefas relacionadas ao atendimento da equipe.
Local
São Paulo - SP
Presencial/Híbrido
Responsabilidades
- Responder a solicitações de suporte técnico e resolver problemas de TI com rapidez e excelência;
- Realizar a instalação, atualização e manutenção de sistemas, aplicativos e equipamentos;
- Documentar e categorizar os chamados e incidentes;
- Apoiar os analistas plenos e seniores do ServiceDesk em tarefas especificas.
Requisitos
- Superior cursando na área de Tecnologia;
- Desejável experiência anterior em suporte técnico, formatação de máquinas, atendimento e suporte a clientes.
Diferenciais
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Previdência privada;
- Auxílio creche;
- Participação nos resultados (PPR);
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Wellhub.
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Previdência privada
- Auxílio creche
- Participação nos resultados (PPR)
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Wellhub
Processo seletivo
- Cadastro Política de privacidade para candidatos
- Mapeamento Comportamental
- Conhecimentos da Língua Portuguesa
- Conhecimentos da Língua Inglesa
- Entrevista DH
- Entrevista técnica
- Contratação
Sobre a empresa
Sobre a empresa: Mattos Filho Advogados Associados é um escritório de advocacia brasileiro, reconhecido por sua expertise em diversas áreas do direito.
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