Assistente Administrativo - Cobrança e Retenção

Mycon
📍 São Paulo - SP Publicado 22/12/2025 Área: Assistente Administrativo
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Sobre a vaga

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Assistente Administrativo - Cobrança e Retenção Descrição da vaga Nosso time de cobrança está crescendo! Venha fazer parte.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Realizar cobrança ativa e passiva de clientes inadimplentes; Tratativa com clientes pelos canais disponíveis para atendimento; Conhecimento do produto consórcio; Conhecer no detalhe as informações de planos e grupos do Mycon; Promover os registros e atualizações necessárias nas ferramentas internas (CRM).

Requisitos

  • Conhecimentos gerais sobre Consórcio e suas particularidades (dúvidas comuns, tipos de bem, lances, assembleias e processos); Raciocínio rápido e boa argumentação; Conhecimento de Técnicas de quebra de objeção; Negociação de parcelas em aberto; Retenção de clientes em cancelamento; Facilidade de uso de planilhas.

Diferenciais

  • Conhecimento intermediário de Excel; Conhecimento do NewCon Plus.

Benefícios

  • 🍴-Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille; 🩺-Assistência Médica; 🦷-Assistência Odontológica; 💙-Seguro de Vida; 💻-Auxílio home office; 🚌-Vale transporte; 🥳-Day Off de aniversário; 🏋️‍♀️-TotalPass; 🧠-Vittude; 🤑-Benefício dia do profissional de consórcio; 💱-Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores); 💰-PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Bate Papo com RH
  • Bate Papo com a Liderança
  • Bate Papo com a Gerência
  • Contratação

Sobre a empresa

Aqui no Mycon, unimos tradição e inovação de um jeito único. Isso porque fazemos parte do Grupo Coimex, que já tem 49 anos de experiência no mercado, mas nascemos em 2019 como o primeiro consórcio 100% digital do Brasil. Nosso propósito é promover as conquistas do brasileiro de um jeito transparente, justo, simples e humano. Sabe aquele sonho da casa própria, carro novo, moto, ou até aquela viagem dos sonhos? No Mycon, esses sonhos cabem no bolso, com o preço mais justo do mercado e com uma experiência digital simples e fluída.

Benefícios Adicionais

  • 👩‍🎓-Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós-graduação
  • 👩‍🎓- Acesso a Udemy business de acordo com tempo de empresa
  • 🪪-Parceria com Sesc