Assistente Administrativo Atendimento

Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.

Local

Goiânia - GO

Presencial

Responsabilidades

• Atendimento ao aluno, com a utilização das plataformas internas; Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas; Preenchimento de planilhas, abertura e acompanhamento de demandas internas; Realizar negociação de débitos; Atuar na retenção e fidelização do alunado; Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa; Manter-se organizado para cumprir as demandas do setor; Ser proativo para identificar possíveis problemas e propor soluções.

Requisitos

• Ensino Médio completo Comprometimento e resiliência; Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento Habilidade em negociação Boa comunicação e organização Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo

Diferenciais

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos). Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar. Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos. Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente. Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia. Valoriza - Programa de Recrutamento Interno: Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas. Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório, a todos os colaboradores CLT, sem custo, e estão inclusos na apólice de seguro, a partir da sua data de admissão.

Benefícios

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação
• Day off no aniversário
• Convênio farmácia Univers
• Universidade corporativa
• Wellhub (Gympass)
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno
• Seguro de Vida

Carga horária

Presencial

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista RH
• Entrevista com a área de Negócio
• Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos. Entre nossas marcas estão Anglo, Red Balloon e Anhanguera, além das editoras Ática, Saraiva, Scipione, que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional. Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.

Informações Adicionais

• Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.

Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos.