Assistente Administrativo (Atendimento a Parceiros) Descrição da vaga Há mais de 25 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana .
Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar a homologação de novos parceiros e divulgação interna através das ferramentas da organização
- Apoiar nos treinamentos de novos instaladores e parceiros, juntamente com o time de fiscais
- Conscientizar os instaladores e parceiros lojas referente aos procedimentos adotados pela companhia
- Analisar e realizar o descredenciamento de lojas que não estão desenvolvendo, ou que solicitaram o encerramento da parceria
- Apoiar e entender o motivo do descredenciamento do parceiro, buscando reverter a solicitação para manter o parceiro ativo
- Realizar os controles mensais relacionados a não conformidades, NPS Lojas e Instaladores e índice de recuperação
- Manter uma excelente relação com as áreas que atuam com o time de rede credenciada (Corporate, Técnica, Estoque e logística, CAP, SAP, Financeiro, Projetos, VIP) e outras áreas que porventura forem necessárias
- Analisar a capilaridade para crescimento da Rede Credenciada
- Negociar Valores de serviços oferecidos pela Ituran com as lojas para credenciamento/descredenciamento, utilizando os valores praticados pela companhia
- Gerir relatórios de Viagens, Passagens, Hospedagens, Aluguel de Carro para as viagens de homologação de novos parceiros
- Manter atualizado a identificação visual das lojas (Fachadas / Biombos e Banners)
Requisitos
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico no pacote office
- Conhecimento em sistemas de chamados
- Conhecimento básico em Power BI (análises)
- Diferencial: Experiência com gestão de parceiros lojistas
Benefícios
- Salário compatível
- Vale Alimentação ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica (acomodação apartamento)
- Plataforma healthtech - Dr. Alper
- Convênio odontológico
- Auxílio Farmácia
- TotalPass: convênio com rede de academia
- Auxílio estudo
- Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa
- Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
- Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Faixa salarial
Salário compatível
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit Cultural
- Triagem
- Entrevista com RH
- Teste de Perfil Comportamental
- Entrevista com Gestor
- Processo Admissional
- Contratação
Sobre a empresa
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo.
Assim, para que a inovação ocorra de forma constante, oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, amigável e tranquilo, pois acreditamos que somente em um espaço seguro conseguimos sair da caixa em prol de novas descobertas.
Oportunidades Ituran
- Venha para o time Ituran Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
Ituran, tecnologia pilotada por pessoas.
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