Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Receber paciente pós consulta ambulatorial, verificar os exames e novas consultas solicitadas e realizar o agendamento no sistema SISREG.
- Enviar solicitação via sistema para Regulação da Prefeitura, discriminando a solicitação médica para o exame ou consulta.
- Verificar se o sistema de Regulação liberou a Consulta ou o exame.
- Entregar resultado de exames laboratoriais aos pacientes.
- Fazer a conferência do BPA (consolidado ou individualizado) faturado diariamente.
- Preencher planilha de controle pertinente às atividades de atendimento.
- Atender pacientes que irão para consultas e realizar seu cadastro no sistema MV.
- Emitir guia de consulta para assinatura do paciente.
- Fazer a triagem do paciente e identificar se veio para consulta ou exame.
- Confirmar documentos e entregar a ficha e direcionar paciente para o local adequado.
- Realizar chamadas pelo painel para atendimento dos pacientes de exames de imagens e laboratoriais.
- Conferir solicitação de exame e autorização de atendimento emitido pelo SUS.
- Realizar o cadastro no sistema MV e imprimir e entregar a ficha de cadastro no setor de realização do exame.
- Realizar reagendamento, bloqueios e compensações de agendas de consultas ambulatoriais.
- Apoiar as lideranças médicas e gestão do SAME em relação a tratativa das queixas de Ouvidoria.
- Elaborar planilha referente a atendimentos não realizados no SADT para Coordenação Médica.
- Receber da Coordenação Médica de Ambulatório as alterações de agenda e solicitar a alteração à Regulação (SISREG).
- Autorizar a entrada ou orientar a Portaria quanto a tratativa para pacientes com inconsistência de dados cadastrais ou de encaminhamento.
- Registrar entrada de pacientes que irão se internar, via sistema MV, conferindo os documentos e o aviso de cirurgia ou o formulário de internamento.
- Monitorar o processo de troca de acompanhante de pacientes internados.
- Receber os visitantes de pacientes e registrar seus dados em planilha específica.
- Receber solicitações relacionadas a prontuários de pacientes e comunicar que tem um prazo de 30 dias para devolutiva.
- Entregar a parentes de pacientes cópias de prontuários, de acordo com protocolo e liberação do Faturamento.
Requisitos
- Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório
- Experiências e qualificações: Preferencialmente com, no mínimo, 6 meses de vivência em atendimento ao paciente.
Benefícios
- Vale Transporte
- Refeitorio
- Plano Odontológico
- Descontos em Instituições de ensino (Curso Técnico, Graduação e pós graduação)
- Descontos em Instituições de línguas estrangeiras
- Descontos em cinemas e restaurantes
- Descontos em óticas
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