Nos encontramos en búsqueda de una persona que actúe como nexo estratégico entre las áreas de negocio, producción y el área de IT, relevando, analizando y documentando procesos, necesidades funcionales y requerimientos, con el fin de optimizar los sistemas de información y los procesos productivos y administrativos de la compañía, asegurando soluciones eficientes, alineadas al negocio y orientadas a la mejora continua.
Local
Rosário - MA
Presencial
Responsabilidades
- Relevar, analizar y documentar los procesos productivos, operativos y administrativos, detectando oportunidades de mejora.
- Elaborar especificaciones funcionales claras y detalladas para el desarrollo, parametrización o implementación de soluciones tecnológicas.
- Actuar como interlocutor principal con proveedores de servicios y software de terceros, coordinando requerimientos, incidencias, mejoras y evolutivos.
- Brindar soporte funcional a aplicaciones de terceros, garantizando la correcta operación de los sistemas.
- Gestionar la atención al cliente interno, asegurando una adecuada comprensión de sus necesidades y una respuesta oportuna.
- Administrar y dar seguimiento a incidentes, requerimientos y mejoras mediante herramientas de tickets.
- Realizar el seguimiento de pendientes, asegurando el cumplimiento de plazos, calidad de entregables y niveles de servicio.
- Documentar procesos, manuales de usuario, procedimientos operativos y flujos funcionales.
- Proponer e implementar mejoras continuas en procesos actuales, buscando eficiencia, reducción de costos y optimización operativa.
- Participar en proyectos de implementación, actualización y mejora de sistemas.
- Colaborar activamente con las áreas de Producción, Calidad, Logística, Administración y Comercial.
Requisitos
- Conocimientos técnicos Fuerte foco en procesos productivos y de negocio, idealmente en industrias alimenticias o manufactureras.
- Experiencia en relevamiento, análisis y documentación funcional.
- Elaboración de especificaciones funcionales.
- Manejo de herramientas de ticketing y gestión de incidentes.
- Conocimiento de SQL Server
- Experiencia en soporte funcional de software.
- Interacción fluida con proveedores externos de tecnología.
- Deseable Graduado en Sistemas, Ingeniería, Licenciatura en Informática, Industrial o afines.
- Experiencia mínima de 2 a 5 años en roles similares.
- Se valorará experiencia previa en entornos industriales, productivos o alimenticios.
Processo seletivo
- Cadastro
- Contratação
Sobre a empresa
Líder exportadora de carne bovina en América del Sur, Minerva Foods es más que una empresa global: somos una comunidad de profesionales comprometidos con la excelencia y la innovación.
Nuestro proposito es seguir «creando conexiones entre personas, alimentos y naturaleza», actuando en más de 100 países y con operaciones en Brasil, Paraguay, Argentina, Uruguay, Colombia y plantas especializadas en ovinos en Australia y Chile.
Con una gestión sólida y estrategias innovadoras, modernizamos constantemente nuestras operaciones y buscamos los mercados más prometedores.
Nuestro éxito se basa en una logística integrada, diversificación geográfica y productos de alta calidad, cumpliendo con los más exigentes estándares globales.
En Argentina contamos con unidades industriales estratégicamente ubicadas en Pilar, BA; Pontevedra, BA; Rosário, SF; Venado Tuerto, SF; y Villa Mercedes, SL, desempeñando un papel fundamental en nuestra operación global.
Desde aquí, llevamos carne de calidad al mundo, asegurando procesos sostenibles y oportunidades de crecimiento profesional para quienes quieren construir una carrera en una empresa en constante evolución.
Sostenibilidad y desarrollo profesional van de la mano En Minerva Foods, la sostenibilidad es parte de nuestro ADN.
Adoptamos prácticas responsables que promueven la preservación del medio ambiente, el bienestar animal y la transparencia en toda la cadena de producción.
Con fuertes iniciativas de rastreabilidad, contribuimos para un futuro más sostenible y transparente.
Nuestra presencia mundial se apoya en 46 unidades industriales, 23 centros de distribución y 17 oficinas internacionales, pilares que nos permiten suministrar productos sanos y nutritivos a clientes de todo el mundo.
Si buscas desafíos, crecimiento y un entorno dinámico, este es el lugar para ti.
En Minerva Foods, valores como la Orientación a Resultados, el Compromiso, la Sostenibilidad, la Innovación y el Reconocimiento guían nuestra cultura.
Aquí, fomentamos la excelencia, promovemos el desarrollo profesional y generamos impacto real.
Ven y sé parte de nuestro equipo.
Juntos, seguiremos transformando el mercado de proteínas a nivel global.