Impulsione resultados, construa relacionamentos com clientes e contribua para a experiência e crescimento do negócio com uma comunicação estratégica e foco em soluções!
Local
Recife - PE
Híbrido
Responsabilidades
- Apoiar rotinas comerciais e de relacionamento com clientes
- Realizar atendimento e acompanhamento da jornada do cliente
- Apoiar processos de prospecção, negociação e fechamento
- Contribuir para retenção e satisfação dos clientes
- Atualizar informações em CRM e controles da área
- Acompanhar indicadores de performance e resultados
- Colaborar com melhorias nos processos comerciais e de experiência do cliente
Requisitos
- Formação em andamento ou concluída em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e foco em resultados
- Interesse em atuar com clientes, relacionamento e/ou vendas
- Experiência prévia em área Comercial, Vendas, Atendimento ou Customer Success
- Vivência com CRM e funil de vendas
- Experiência com prospecção, retenção ou gestão de carteira de clientes
- Conhecimento em indicadores de desempenho (KPIs comerciais ou de CS)
Diferenciais
- Foco no cliente e na construção de relacionamentos
- Proatividade e senso de dono nas entregas
- Comunicação clara e colaboração em equipe
- Perfil analítico e orientado a resultados
Benefícios
- Acesso ao cartão Swile benefícios
- Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais)
- Plano Odontológico e Seguro de Vida
- Benefícios do Wellhub (antigo Gympass) com descontos em academias e outras atividades físicas
- Acesso à plataforma Moodar para psicoterapia on-line
- Day Off no aniversário
- Auxílio Swile Mobilidade para transporte
- Auxílio home-office para trabalho remoto
- Programas de capacitação e modelo de carreira
Carga horária
Híbrido (de segunda a sexta-feira)
Processo seletivo
- Cadastro
- Pré-entrevista com Agentes de IA
- Triagem
- Bate-papo com a área de Gente
- Bate-papo com Gestão
- Contratação
Sobre a empresa
Informações adicionais #SomosGente e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!
Benefícios
- Acesso ao cartão Swile benefícios
- Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais)
- Plano Odontológico e Seguro de Vida
- Benefícios do Wellhub (antigo Gympass) com descontos em academias e outras atividades físicas
- Acesso à plataforma Moodar para psicoterapia on-line
- Day Off no aniversário
- Auxílio Swile Mobilidade para transporte
- Auxílio home-office para trabalho remoto
- Programas de capacitação e modelo de carreira
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