Aprendiz de Atendimento

Grupo Energisa
📍 Eusébio - CE Publicado 15/01/2026 Área: Aprendiz de Atendimento
Jovem Aprendiz

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Aprendiz de Atendimento Descrição da vaga Somos o Grupo Energisa!

Local

Eusébio - CE

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimento telefônico aos clientes através da Central de Soluções
  • Repassar informações aos clientes e registrar nos sistemas de atendimentos
  • Seguir com protocolos de atendimento conforme normas regulamentadoras
  • Realizar Pesquisa de Satisfação
  • Apoiar nas rotinas do setor de atendimento
  • Realizar o curso de Aprendizagem Profissional

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Ter entre 18 e 23 anos
  • Habilidade com digitação
  • Disponibilidade para trabalhar no Shopping Eusébio
  • Possuir documentação: certificado do ensino médio, título de eleitor, carteira de trabalho e reservista (para o gênero masculino)

Diferenciais

  • Vale alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores
  • Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil
  • Oportunidade de crescimento

Benefícios

  • Vale alimentação
  • Vale Transporte
  • Seguro de Vida
  • Programas de qualidade de vida
  • Gympass
  • Oportunidade de crescimento

Processo seletivo

  • Cadastro
  • FIT CULTURAL
  • TESTE DE PORTUGUÊS
  • TRIAGEM
  • ENTREVISTA COM O RH
  • ENTREVISTA TÉCNICA
  • ETAPA ADMISSIONAL
  • DOCUMENTAÇÃO
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro.

Nosso portfólio diversificado abrange 9 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais.

Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas.

Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis.

Aqui todos são muito bem-vindos!

Venha fazer parte do Grupo Energisa!