Somos uma empresa de saúde do tamanho do Brasil.
Local
Ribeirão Preto - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atuação na área de Customer Experience (Experiência do Cliente); Atendimento aos clientes (dúvidas, solução de problemas e pendências); Acompanhamento dos pedidos dos clientes; Acompanhamento das devoluções; Suporte ao time de Vendas Internas e Externas.
Requisitos
- Não ter sido Aprendiz em área Administrativa e/ou não ter cursado o Módulo de Aprendizagem do Arco Administrativo; Ter entre 18 e 22 anos; Ensino Médio Completo ou Graduação em andamento nos primeiros semestres (Administração, Gestão Comercial, Marketing e áreas correlatas); Interesse pela área Atendimento e Experiência do Cliente; Boa comunicação escrita; Conhecimento no Pacote Office, principalmente Excel.
Carga horária
6h/diárias
Processo seletivo
- Cadastro
- Análise Curricular
- Entrevista + Avaliação com Recrutamento e Seleção
- Entrevista com Gestor
- Contratação
Sobre a empresa
O Grupo Elfa é a rede que conecta serviços para todos os stakeholders da saúde – indústria, hospitais, clínicas, profissionais e pacientes – oferecendo ampla variedade com a eficiência e personalização de quem entende do seu negócio. Com a mais completa malha logística e cobertura nacional, o Grupo Elfa é um dos líderes em distribuição de medicamentos e serviços e soluções logísticas para o ecossistema de saúde no Brasil. Somos referência em distribuição de medicamentos e materiais para hospitais, clínicas e consultórios médicos e de materiais especiais e cirúrgicos, além de serviços para pesquisa clínica. Somos a única distribuidora de produtos médico-hospitalares a atuar também na área dental, tendo, ainda, serviços exclusivos como a gestão completa do estoque de grandes hospitais. Formado pela união de 21 empresas, o Grupo Elfa tem mais de 30 anos de história e mais de 2.500 colaboradores, atende a 7 mil hospitais, 250 mil clínicas e 700 planos de saúde em todo o país, sendo referência na cadeia de valor do mercado de saúde brasileiro. O Grupo Elfa é controlado por fundos do Pátria Investimentos. Valorizamos a pluralidade de identidades, experiências e perspectivas, pois reconhecemos que é por meio da diversidade que o nosso crescimento acontece. Na área de ESG - Ambiental, Social e Governança 🌎, em uma das frentes de Diversidade, temos o programa Empodera, que dá voz e protagonismo a grupos considerados minoritários, por meio de comitês temáticos em que são propostas e desenvolvidas ações afirmativas e de inclusão.