Analista Viagens Corporativas

Se o olho brilha, vem ser Bernoulli Somos feitos de pessoas que acreditam no poder transformador da educação.

Local

Belo Horizonte - MG

Híbrido 2x Semana em Belo Horizonte ou Remoto

Responsabilidades

• Atuar na gestão operacional das viagens corporativas, garantindo o correto atendimento às solicitações de aéreo, hospedagem, locação de veículos e transporte rodoviário, conforme política de viagens vigente; Realizar o acompanhamento das solicitações na plataforma de viagens, assegurando prazos de atendimento, qualidade das emissões e aderência às diretrizes corporativas; Atuar como interface entre os viajantes, aprovadores e agência de viagens, apoiando na resolução de dúvidas, ajustes e tratativas operacionais; Monitorar e tratar não conformidades operacionais, como emissões fora de política, inconsistências de cobrança, falhas de serviço ou descumprimento de SLA; Apoiar o processo de conferência de faturas e lançamentos no ERP (TOTVS RM), garantindo a correta alocação de centros de custo, projetos e naturezas contábeis; Realizar a validação de cobranças da agência e fornecedores, identificando divergências, ajustes necessários e oportunidades de correção; Apoiar ações de comunicação e orientação aos viajantes, incluindo esclarecimentos sobre política, processos e uso da plataforma; Contribuir para a melhoria contínua dos processos operacionais, sugerindo ajustes que tragam mais eficiência, controle e economia.

Requisitos

• Formação Superior completa em Turismo, Administração, Relações Públicas ou áreas afins; Conhecimento em processos de viagens corporativas (aéreo, hospedagem, locação de veículos e rodoviário); Vivência com plataformas de gestão de viagens (ex.: Argo ou similares), incluindo acompanhamento de solicitações, follow-ups e controle de SLA; Noções de política de viagens corporativas e aplicação prática no atendimento aos viajantes; Experiência em tratativas com agência de viagens, incluindo ajustes, reemissões, cancelamentos e resolução de problemas operacionais; Capacidade de conferência e validação de faturas, identificando inconsistências de cobrança e divergências operacionais; Conhecimento básico de processos financeiros e contábeis, como lançamento de despesas, centros de custo e integração com ERP (desejável experiência com TOTVS RM); Habilidade para organização e análise de dados operacionais, utilizando planilhas e relatórios para controle de volume, custos e indicadores; Organização e atenção a detalhes, com capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas sem perder qualidade; Senso de responsabilidade e autonomia, entendendo prioridades e prazos do fluxo de viagens; Boa comunicação e postura colaborativa, especialmente no relacionamento com viajantes, aprovadores e fornecedores; Perfil resolutivo e proativo, com foco em solução de problemas e mitigação de impactos operacionais; Abertura para mudanças e melhoria contínua, contribuindo com

Diferenciais

• Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão, Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas, Vale-transporte, Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar), Day off no aniversário, Universidade Corporativa, Programa de acompanhamento a pessoas gestantes, Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social, Presente de casamento, Duo Gourmet, Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família, Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança, Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança

Benefícios

• Plano de saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão, Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas, Vale-transporte, Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar), Day off no aniversário, Universidade Corporativa, Programa de acompanhamento a pessoas gestantes, Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social, Presente de casamento, Duo Gourmet, Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família, Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança, Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança

Carga horária

Modelo Híbrido 2x Semana ou Trabalho Remoto

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista Time de Seleção
• Diagnóstico de Perfil
• Entrevista Gestor
• Dados pré-contratação
• Contratação

Sobre a empresa

Bernoulli Educação Nós, do Bernoulli Educação, acreditamos que despertar a paixão por aprender é o que impulsiona o conhecimento e fazemos disso um propósito. A nossa história começou no ano 2000, em Belo Horizonte e hoje o Bernoulli é um dos mais sólidos e conceituados grupos educacionais do Brasil, atuando da Educação Infantil ao Pré-Vestibular. Além dos colégios Bernoulli em Belo Horizonte e em Salvador, temos o Bernoulli Sistema de Ensino, responsável pelo desenvolvimento de soluções educacionais com tecnologias integradas, atendendo cerca de 350 mil estudantes das mais de 1000 escolas parceiras em todo o país, além de representatividade em escola no Japão. Uma história com infinitas possibilidades! Somos uma empresa jovem, aberta às inovações e que não para de crescer. Temos o compromisso de contribuir significativamente para a sociedade. Em nosso DNA, encontramos pessoas determinadas, apaixonadas pelo que fazem e sempre com a inquietude de querer aprender mais.

Informações Adicionais

• 🩺 Plano de saúde
• 🦷 Plano odontológico
• 💙 Seguro de vida
• 🍴 Vale-alimentação e refeição no mesmo cartão
• ☕️ Café da manhã ou lanche da tarde nas unidades físicas
• 🚍 Vale-transporte
• 🏋️‍♂️ Total Pass e Wellhub (acesso a academias e serviços de bem-estar)
• 🎂 Day off no aniversário
• 📖 Universidade Corporativa
• 🤰🏽 Programa de acompanhamento a pessoas gestantes
• ☎️ Programa de orientação psicológica, jurídica, financeira e social
• 👰 Presente de casamento
• 🍴 Duo Gourmet
• 🛍️ Clube de Vantagens Bernoulli: acesso a uma rede de parcerias com descontos em cursos de graduação e pós-graduação, conta de energia, idiomas e muito mais para você e sua família
• 🍼🏡 Mães em regime híbrido têm 100% home office do 6º mês de gravidez até 1 ano da criança
• 👨‍👶🏡 Pais em regime híbrido têm 100% home office do nascimento até 6 meses da criança