Analista Treinamento Comercial Júnior

Analista Treinamento Comercial Júnior Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Ministrar treinamentos de conteúdo técnico comercial e grades programáticas, para a força de vendas própria e parceira; Aplicar as avaliações de conhecimento e reação em todos os treinamentos ministrados e input de resultados no sistema; Fazer o input de todos os treinamentos realizados no sistema de gestão de treinamento; Identificar através de resultados de pesquisa, avaliação de reação, provas, levantamento de necessidade em visita a campo, entre outros meios, as necessidades de cada canal de venda; Elaborar planos de capacitação comercial nas operações, garantindo o cumprimento de toda a logística do treinamento, como locação de salas, materiais para os treinamentos, entre outros; Acompanhar os indicadores dos treinamentos e da força de vendas, propondo ações de melhoria bem como educação continuada com foco nos indicadores da empresa; Colaborar com a atualização e desenvolvimento de conteúdos e grades de treinamentos; Sugerir ações de desenvolvimento de materiais e grades de treinamento, bem como sua atualização mediante procedimentos de produtos e serviços e ofertas regionais; Controlar as agendas e escalas de treinamentos a partir do cronograma de treinamento; Manter atualizado o controle das atividades de treinamentos.

Local

Curitiba - PR

Presencial

Responsabilidades

• Ministrar treinamentos de conteúdo técnico comercial e grades programáticas.
• Aplicar avaliações de conhecimento e reação em todos os treinamentos ministrados.
• Fazer o input de todos os treinamentos realizados no sistema de gestão de treinamento.
• Identificar as necessidades de cada canal de venda.
• Elaborar planos de capacitação comercial nas operações.
• Acompanhar os indicadores dos treinamentos e da força de vendas.
• Colaborar com a atualização e desenvolvimento de conteúdos e grades de treinamentos.
• Sugerir ações de desenvolvimento de materiais e grades de treinamento.
• Controlar as agendas e escalas de treinamentos.
• Manter atualizado o controle das atividades de treinamentos.

Requisitos

• Residir em Curitiba.
• Graduação em Administração, Pedagogia, Psicologia, Recursos Humanos, Gestão Comercial e/ou áreas correlatas.
• Domínio do Pacote Office.
• Conhecimento de produtos e serviços da Claro, bem como o conhecimento de processos internos.
• Disponibilidade para ministrar treinamentos em outras cidades.

Benefícios

• Jornada Flexível; Vale-Refeição e Alimentação; Assistência Médica e Odontológica; Auxílio para patologias graves; Auxílio ao dependente com deficiência; Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá; Programa de Apoio Pessoal; Claro Running; Previdência Privada; Seguro de Vida; Combo Colaborador; Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias; Programa de Reconhecimento por tempo de casa; E muito mais!

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Avaliação comportamental
• Entrevista RH
• Entrevista Gestor
• Orientações Finais
• Carta Oferta
• Contratação

Sobre a empresa

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!

Sobre a empresa

• Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País.
• Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos.
• Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
• No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.
• Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.
• E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários!
• Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais!
• Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.
• Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.
• Sustentabilidade é um valor para a Claro.
• Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.
• Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.