Analista De Treinamento Comercial Júnior

Analista Treinamento Comercial Júnior Responsabilidades e atribuições O que te espera no dia a dia: Ministrar treinamentos de conteúdo comercial e grades programáticas, para a força de vendas própria e parceira;

Local

São José do Rio Preto - SP

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Responsabilidades

• Aplicar as avaliações de conhecimento e reação em todos os treinamentos ministrados e input de resultados no sistema;
• Sinalizar os coordenadores o desempenho dos alunos abaixo da nota de corte;
• Fazer o input de todos os treinamentos realizados no sistema de gestão de treinamento;
• Identificar através de resultados de pesquisa, avaliação de reação, provas, Levantamento de Necessidade em visita a campo, entre outros meios, as necessidades de cada canal de venda;
• Acompanhar os indicadores dos treinamentos e da força de vendas, propondo ações de melhoria bem como educação continuada com foco nos indicadores da empresa;
• Elaborar planos de capacitação comercial nas operações da regional SPI, garantindo o cumprimento de toda a logística do treinamento, como locação de salas, materiais para os treinamentos, coffee, entre outros;
• Colaborar com a atualização e desenvolvimento de conteúdos e grades de treinamentos;
• Deslocar-se para diferentes cidades para aplicar os treinamentos quando houver;
• Sugerir ações de desenvolvimento de materiais e grades de treinamento, bem como sua atualização mediante procedimentos de produtos e serviços e ofertas regionais;
• Controlar as agendas e escalas de treinamentos a partir do cronograma de treinamento;
• Manter atualizado o controle das atividades de treinamento.

Requisitos

• Residir em São José do Rio Preto;
• Graduação em Administração, Marketing, Pedagogia, Recursos Humanos e/ou áreas correlatas;
• Desejável experiência área de vendas/atendimento ou afins;
• Necessário conhecimento no Pacote Office;
• Necessário experiência com recursos audiovisuais, técnicas de apresentação e tecnologia;
• Habilidade no desenvolvimento de relatórios.

Diferenciais

• Pensar e agir a partir das perspectivas dos clientes.
• Demonstrar interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstrar compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• Ser flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes;
• Buscar soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Benefícios

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass) Meu Pet Club Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais!

Faixa salarial

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Carga horária

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Tipo de contrato

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Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Avaliação comportamental
• Entrevista RH
• Entrevista Gestor
• Orientações Finais
• Carta Oferta
• Contratação

Sobre a empresa

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores.

Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores!

Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País.

Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos.

Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).

No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes.

Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas.

Inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários!

Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros.

Temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.

Sustentabilidade é um valor para a Claro.

Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social.

Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.

Informações Adicionais

• Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico.
• Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências.
• Todos e todas são bem-vindos(as)!