Contrato: CLT (Efetivo) Vagas: 1
Local
Porto Alegre - RS
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao cliente com foco técnico e comercial (pré e pós-venda);
- Interpretar demandas técnicas e direcionar para as áreas responsáveis;
- Registrar, acompanhar e atualizar interações no CRM e ERP
- Recepcionar e analisar todas demandas de clientes externos
- Tratar e enviar pedidos para o setor de faturamento;
- Apoiar a equipe comercial com informações técnicas e históricos de clientes;
- Dar suporte aos clientes do início ao fim dos atendimentos;
- Acompanhar as vendas desde a aprovação do pedido até sua finalização
- Operacionalizar dados de entrada e saída de todos os atendimentos da central
- Analisar informações gerenciais da área para validação de indicadores;
- Garantir organização e rastreabilidade das informações;
Requisitos
- Experiência de nível pleno na área comercial
- Experiência com ERP e CRM
- Pacote Office Intermediário
- Comunicação
- Foco no cliente e resultado
- Negociação
- Relacionamento Interpessoal
- Cursando Ensino Superior nas áreas: Administração / Gestão Comercial.
Benefícios
- Vale alimentação
- Plano de saúde Unimed
- Seguro de Vida em grupo
Tipo de contrato
CLT
Benefícios
- Vale alimentação
- Plano de saúde Unimed
- Seguro de Vida em grupo