Analista Técnica Plena

Somos Espaçolaser – A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Chile e Colômbia.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Garantia da Proficiência Técnica: Assegurar que no Treinamento de Formação Inicial de Especialistas, as aprovadas atinjam o nível de competência técnica exigido pela companhia antes de assumirem o atendimento em loja, reduzindo riscos operacionais e garantindo a padronização do serviço.
• Gestão de Qualidade Técnica, Segurança e Performance: Monitorar e auditar a performance das profissionais em atuação, intervindo através de reciclagens para corrigir desvios de conduta e ajustes de parâmetros do procedimento; essa atuação visa diminuir intercorrências que coloquem em risco a integridade do cliente, ao mesmo tempo em que maximiza a eficácia clínica do laser garantindo a entrega dos resultados de excelência.
• Disseminação da Cultura e Ética: Atuar como guardiã das diretrizes e premissas da CIA, garantindo que todas as profissionais treinadas operem sob rigorosos padrões éticos e de conduta profissional estabelecidos pela organização.
• Suporte, Consultoria e Parecer Técnico: Atuar como ponto focal de conhecimento técnico para as equipes de loja e coordenação, fornecendo subsídios para a resolução de dúvidas complexas e melhoria contínua dos processos. É responsável pela emissão de pareceres técnicos formais que validam a proficiência das profissionais, servindo como base técnica para decisões gerenciais e suporte à qualidade.

Requisitos

• Formação em Fisioterapia, Biomedicina com Habilitação ou Pós graduação completa em estética ou Estética e Cosmetologia, e ter a carteira do conselho ativa.
• Desejável pós graduação em Dermatofuncional/Estética
• Imprescindível experiência anterior com Aplicação de Laser.
• Habilidades Técnicas: Comunicação Instrutiva e Oratória: Domínio de técnicas de exposição para ministrar treinamentos claros, engajadores e didáticos, tanto em ambientes presenciais quanto em plataformas online.
• Redação Técnica e Elaboração de Conteúdo: Capacidade de redigir relatórios detalhados, manuais de procedimentos e materiais de apoio com escrita coesa e de fácil compreensão.
• Gestão de Ferramentas de Escritório (Pacote Office): Domínio Básico de Excel para controle de indicadores de treinamento e organização de dados, além de proficiência em ferramentas de apresentação (PowerPoint/Canva).
• Letramento Digital e IA Generativa: Desejável Conhecimento em ferramentas de Inteligência Artificial para otimizar a criação de roteiros, materiais didáticos e análise de dados técnicos.
• Habilidades Comportamentais Postura Ética pelo Exemplo: Atuar como referência de conduta, transmitindo credibilidade e integridade em todas as interações com as treinandas.
• Senso Crítico e Analítico: Capacidade de identificar rapidamente falhas de parâmetros ou erros procedimentais, agindo de forma assertiva na correção e reeducação profissional.
• Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo: Agilidade para aprender novas tecnologias e metodologias, mantendo-se atualizada frente às inovações do mercado de estética e depilação a laser.
• Empatia e Escuta Ativa: Essencial para entender as dificuldades das colaboradoras durante as reciclagens, garantindo que o processo de correção seja construtivo e não punitivo.
• Disponibilidade para trabalhar no período das 10 as 20 horas.

Benefícios

• Vale transporte
• Vale refeição
• Vale alimentação
• Plano médico
• Plano odontológico
• Day off de aniversário
• Desconto em empresas parceiras
• Zenklub - plataforma de apoio emocional aos nossos colaboradores

Carga horária

10 as 20 horas

Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista RH
• Avaliação comportamental
• Entrevista Gestão
• Contratação

Sobre a empresa

Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente! Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.

Informações adicionais

• O que oferecemos?