Analista de Suporte PL

A Unidas, integrante do grupo Brookfield, é uma das maiores empresas do setor de mobilidade no Brasil.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

• Administrar, monitorar e suportar a infraestrutura de redes corporativas, garantindo disponibilidade, segurança e performance dos serviços.
• Atuação em incidentes, mudanças e melhorias contínuas, com foco em equipamentos Cisco e Fortinet.
• Suporte aos usuários na sede e de forma remota incluindo as lojas, atendimento de chamados de maior complexidade dentro do SLA.
• Instalação e configuração de softwares, interação e feedback com as áreas envolvidas.
• Responsável pela entrega/suporte aos serviços de TI, garantindo a estabilidade e disponibilidade dos ativos.
• Responsável pela infraestrutura do prédio (CPU, periféricos, ramais e celulares) realizando suporte e manutenções preventivas.
• Garantir a organização do CPD e data center do prédio, documentação e padronização de procedimentos.
• Visando garantir o cumprimento dos requisitos (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos relacionados à infraestrutura.

Requisitos

• Formação superior concluída em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes ou áreas correlatas.
• Experiências entre 2 e 3 anos de atuação em ambientes de redes corporativas.
• Vivência comprovada em configuração, troubleshooting e suporte a equipamentos de rede Cisco (switches, roteadores, wireless, VoIP).
• Experiência em firewalls Fortinet (políticas, VPNs site-to-site, SSL VPN, inspeção de tráfego, HA).
• Atuação em ambientes de missão crítica, suportando usuários e serviços de grande porte.
• Desejável certificação CCNA ou CCNP (Cisco).
• Desejável certificação NSE 4 (Fortinet).

Diferenciais

• Convênio Médico; Convênio Odontológico; Seguro de Vida; Vale Transporte; Vale Refeição e/ou Alimentação; Cartão Farmácia; WellHub; Clube de Vantagens; Cartão flex; Programa de Lucros e Resultados.

Benefícios

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Refeição e/ou Alimentação
• Cartão Farmácia
• WellHub
• Clube de Vantagens
• Cartão flex
• Programa de Lucros e Resultados

Faixa salarial

Não especificado

Carga horária

Não especificado

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

• Cadastro
• Mapeamento Comportamental
• Entrevista com RH
• Entrevista com Gestor
• Testes
• Carta Proposta
• Contratação

Sobre a empresa

Na Unidas, acreditamos que carreira é jornada, não destino.

Somos um dos maiores grupos do Brasil no setor de mobilidade e terceirização de frotas, com soluções completas que vão de veículos leves a pesados, passando por máquinas e equipamentos.

Mas o que realmente nos move são as pessoas.

Somos um time que se movimenta em um único sentido: simplificar a vida dos nossos clientes com soluções completas, inovação em aluguel de ativos e serviços confiáveis.

Esse é o nosso destino — e a nossa cultura é o veículo que nos leva até lá.

Valorizamos o desenvolvimento contínuo, o aprendizado diário e o empoderamento individual.

Acreditamos que cada talento tem o poder de transformar realidades — e oferecemos as ferramentas, o ambiente e os desafios certos para isso acontecer.

Com mais de 50 anos de história, presença em todo o Brasil e mais de 120 mil ativos em operação, a Unidas é feita de movimento, crescimento e transformação.

Atuamos com excelência em diversas frentes: Unidas Aluguel de Carros: mobilidade sob medida para pessoas e empresas.

Unidas Livre: assinatura de veículos 0km com praticidade e liberdade.

Unidas Frotas: gestão inteligente de frotas leves e pesadas.

Unidas Pesados: soluções robustas para os setores agrícola, de mineração e construção.

Unidas Seminovos: veículos com procedência e ótimo custo-benefício.

Por que escolher a Unidas para sua carreira?

• Cultura de protagonismo e colaboração.
• Programas de desenvolvimento e capacitação.
• Ambiente que valoriza a diversidade e inclusão.
• Desafios reais com impacto direto nos negócios.
• Oportunidades em diferentes regiões e áreas de atuação.

✨ Deu match com o nosso jeito de ser e busca um lugar onde possa crescer, aprender, inovar e fazer parte de uma história de transformação, a Unidas é o seu caminho certo.

Fazemos parte de algo maior

A Unidas integra o portfólio da Brookfield Asset Management, uma das maiores gestoras de ativos do mundo, com visão de longo prazo e compromisso com o desenvolvimento sustentável.