Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.
Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.
Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação.
Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores.
Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Local
Porto Alegre - RS
Atuação hibrida em Porto Alegre/RS
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico para usuários presenciais ou remoto, garantindo a resolução eficiente de questões relacionadas a hardware e software;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relatados pelos usuários, identificando e solucionando falhas de hardware, software ou rede;
- Gerenciar e configurar dispositivos, assegurando que todos os sistemas operacionais e aplicativos estejam atualizados e funcionando corretamente;
- Desenvolver e manter procedimentos de instalação, configuração e resolução de problemas para referência futura;
- Participar de treinamentos e capacitações para atualização de habilidades técnicas e conhecimento de novas tecnologias;
- Apoio para equipes especializadas.
Requisitos
- Experiência no atendimento de Microinformática ao usuário no Suporte Técnico de Hardware/Software/Sistemas;
- Conhecimento em sistemas operacionais, Windows, MacOS e Linux;
- Conceitos básicos de Redes;
- Conhecimento em ITSM e Segurança da Informação;
- Hardware de Computadores e Dispositivos Periféricos;
- Suporte nos ambientes Azure, Office 365 e Google Sistemas de deploy de imagem WDS e Kace.
Diferenciais
- Criação de relatórios no excel, Dash PowerBi, Conhecimento em Server.
- Conhecimento em ferramentas de inventário e gestão de ativos (Lansweeper, KACE, GLPI, SCCM).
- Vivência com automação de rotinas de suporte (scripts em PowerShell, Bash ou Python)
Benefícios
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
- LinkedIn Learning e Academia Stefanini - plataformas com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
- Mentoring;
- Auxílio Creche;
- Clube de vantagens para consultas e exames;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
- Clube de viagens;
- Convênio para Pet; e muito mais...
Carga horária
09h às 18h
Processo seletivo
- Cadastro
- Fit cultural
- Bate papo com Gente & Cultura
- Bate papo com Gestão
- Contratação
Sobre a empresa
Na Stefanini, a inovação não é apenas uma meta; é uma jornada que trilhamos juntos, onde a colaboração se torna a essência da transformação.
Com 37 anos de história e uma presença global em mais de 40 países, contamos com uma equipe de 38 mil talentos apaixonados, prontos para transformar desafios em oportunidades por meio da tecnologia.
Acreditamos que cada projeto é uma oportunidade e que, juntos, podemos moldar um futuro mais ágil, eficiente e conectado.
Nossa missão vai além de oferecer soluções: buscamos cocriar com nossos clientes, integrando inteligência artificial e tecnologias emergentes para revolucionar o cotidiano das empresas.
Aqui, cada voz conta e cada ideia tem o poder de impactar.
Valorizamos a humildade, o respeito, o comprometimento e a coragem, construindo uma cultura onde a inovação floresce.
Aqui, liderar é dar o exemplo, e é por isso que inspiramos um ambiente dinâmico onde tecnologia e talento se complementam.
Se você sonha grande, tem coragem de desafiar o convencional e quer fazer parte de uma equipe que acredita no poder da cocriação, junte-se a nós!
Informações Adicionais
- 📌Atuação hibrida em Porto Alegre/RS 📌Tv. São José, 455 - Navegantes, Porto Alegre - RS, 90240-200
WhatsApp