Analista Suporte Educacional

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📍 Campinas - SP Publicado 24/01/2026 Área: Analista de Suporte Educacional

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Sobre a vaga

Leia os requisitos e vantagens antes de aplicar. Atualize seu currículo para aumentar as chances.

Faculdade Ebramev está com 2 vaga(s) em aberto para Campinas.

Local

Campinas - SP

Responsabilidades

  • Atender alunos via WhatsApp, e-mail, telefone e plataforma LMS
  • Responder dúvidas sobre acesso à plataforma, materiais didáticos e cronogramas
  • Prestar suporte técnico para problemas de login, visualização de aulas e downloads
  • Esclarecer questões administrativas (documentação, certificados, pagamentos)
  • Direcionar demandas acadêmicas complexas aos coordenadores de curso

Requisitos

  • Garantir atendimento ágil, resolutivo e humanizado aos alunos da EBRAMEV, solucionando demandas técnicas e acadêmicas com excelência operacional, contribuindo para uma experiência educacional fluida e satisfatória em todos os programas de pós-graduação e cursos de educação continuada.

Sobre a empresa

Caso entenda que esta vaga ou anunciante responsável por esta publicação esteja relatando informações que não condizem com a verdade ou se há algum fato que possa nos apresentar e que sirva de denuncia para que possamos tomar providências, nos escreva informando o título da vaga, endereço de e-mail do anunciante e o que houve para que considerasse tal publicação como indevida.