Estamos em busca de um talento apaixonado por tecnologia, com foco em atendimento de qualidade, resolução de problemas e melhorias contínuas!
Local
São Paulo - SP
Remoto
Responsabilidades
- Atender e resolver chamados técnicos de segundo nível (hardware, software, redes e sistemas operacionais).
- Dar suporte a servidores físicos e virtuais (Windows Server, Linux, virtualização – Proxmox, VMware).
- Manutenção e configuração de firewalls (Fortigate, Sophos, entre outros).
- Executar rotinas de backup e restauração (preferencialmente com Veeam).
- Apoiar e orientar o time de suporte nível 1 (N1).
- Documentar procedimentos, soluções e incidentes no sistema de chamados.
- Participar de projetos de melhoria da infraestrutura de TI.
- Apoiar na manutenção de sistemas de hospedagem de e-mails (Ex.: WHM, postfix, exim, dovecot).
Requisitos
- Ensino superior cursando ou completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
- Experiência anterior com suporte técnico nível 2.
- Conhecimento em servidores Windows/Linux, redes e ferramentas de virtualização.
- Vivência com firewalls e ambientes de hospedagem de e-mails.
- Organização, boa comunicação e capacidade de priorizar demandas sob pressão.
Diferenciais
- Conhecimento em Proxmox e VMware.
- Experiência com ferramentas de backup como Veeam.
- Certificações na área de virtualização, firewall ou backup
- Noções de segurança da informação.
Benefícios
- RVI - Remuneração variável incentivada, Participação nos Lucros e Resultados – PLR
- Auxílio creche
- Seguro de vida
- Vale refeição
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Auxílio mobilidade
- Plano de saúde Unimed
- Plano Odontológico
- Descontos em academias (TotalPass); C4Life; Planos de internet e telefonia móvel com descontos.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Avaliação
- Fase Final
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo.
Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão.
A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.
🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento: Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Transparência em todas as nossas ações e comunicações.
Informações adicionais
- Plano de saúde Unimed
- Plano Odontológico
- Descontos em academias (TotalPass); C4Life; Planos de internet e telefonia móvel com descontos.