Analista Suporte Comercial

Lojas Vivo
📍 Uberlândia - MG Publicado 20/02/2026 Área: Analista de Suporte Comercial

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Sobre a vaga

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Analista Suporte Comercial | LJ Uberlandia Descrição da vaga VP B2C Diretoria Regional MG Local de Trabalho: LOJA UBERLANDIA Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

Local

Uberlândia - MG

Presencial

Responsabilidades

  • Garantir a organização administrativa da loja, processando e conferindo informações com precisão e alinhamento aos padrões da Vivo.
  • Apoiar o controle de qualidade das vendas e do estoque, assegurando a acuracidade dos registros e a eficiência dos processos internos.
  • Atuar com atenção aos detalhes, contribuindo para uma operação fluida, segura e orientada para resultados.

Requisitos

  • ENSINO MÉDIO COMPLETO - CERTIFICADO DE CONCLUSÃO

Diferenciais

  • Plataforma digital de benefícios : academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida; Celular corporativo e plano de voz/dados ilimitado com 5G Vivo; Desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Previdência privada; Subsídio para despesas com escola, creche ou babá; Ambiente inclusivo e respeitoso, onde você pode ser autêntico(a); Flexibilidade de horário; Day off no aniversário; Programa de voluntariado corporativo; Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos; Programa de Recrutamento Interno nacional e internacional; Iniciativas de saúde física, emocional e social com o #VivoBemEstar; Vagas elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitadas.

Benefícios

  • Plataforma digital de benefícios : academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida; Celular corporativo e plano de voz/dados ilimitado com 5G Vivo; Desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Bônus ou PPR anual; Previdência privada; Subsídio para despesas com escola, creche ou babá; Ambiente inclusivo e respeitoso, onde você pode ser autêntico(a); Flexibilidade de horário; Day off no aniversário; Programa de voluntariado corporativo; Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos e cursos; Programa de Recrutamento Interno nacional e internacional; Iniciativas de saúde física, emocional e social com o #VivoBemEstar; Vagas elegíveis para pessoas com deficiência e/ou reabilitadas.

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Triagem
  • Avaliação comportamental MAPA
  • Entrevista com Gestor
  • Proposta
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Sobre a empresa

  • Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.
  • Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Nossa missão

  • Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Transformação digital

  • Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora.

Ambiente de trabalho

  • Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Diversidade e inclusão

  • Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.

Nossa tecnologia

  • Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura.

Referência na telefonia

  • Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

Experiência do colaborador

  • Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.