Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas.
Local
Juiz de Fora - MG
Presencial
Responsabilidades
- Realizar análises detalhadas de conjuntos de dados relevantes para a área, identificando tendências, padrões e insights para embasar decisões estratégicas;
- Desenvolver dashboards visualmente atrativos e funcionais que apresentem os principais indicadores de desempenho (KPIs) da área, proporcionando uma visão clara e rápida do status e evolução dos resultados.
- Criar apresentações profissionais em PowerPoint, comunicando de forma clara e persuasiva informações relevantes para diversos públicos, como equipe interna, clientes ou stakeholders.
- Atender e resolver demandas específicas de clientes, garantindo um serviço de qualidade e buscando a satisfação do cliente em todas as interações.
- Desenvolver material instrucional e de suporte para facilitar o entendimento e a utilização dos sistemas, contribuindo para a eficiência e produtividade das operações.
- Prestar suporte e assistência técnica a outras áreas ou equipes, no contexto de clientes empresariais (B2B), garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção da satisfação do cliente.
- Desenvolver e implementar processos e ferramentas que otimizem o atendimento ao cliente, aumentando a eficiência operacional e melhorando a experiência do cliente.
- Gerenciar e coordenar o encaminhamento de chamados ou solicitações recebidas para as áreas responsáveis, garantindo uma resposta rápida e eficaz aos clientes ou usuários.
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com vendas;
- Poder de negociação;
- Desejável experiência com vendas na área de telecomunicações;
- Facilidade de trabalhar com metas;
- Conhecimento básico em Excel e Word;
- CNH categoria B.
Diferenciais
- Um dia de folga no mês do seu aniversário
- Universidade Corporativa Totalpass (Descontos em Academias/Esportes)
- Auxílio Creche
- Auxílio filho PcD
- Internet
Benefícios
- Programa de Participação por Resultados - PPR
- Assistência Médica e Odontológica
- Vale Refeição e Alimentação
- Seguro de Vida PAS (Programa de Atendimento Social Vero)
Carga horária
De Segunda a Sexta de 08hrs as 17:48.
Processo seletivo
- Cadastro Fit Cultural
- Bate papo com RH
- Bate papo com Gestor
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
Aqui na Vero valorizamos a Diversidade pois acreditamos que é muito importante compartilhar ideias e diferentes pontos de vista para trazer a representatividade que os nossos clientes precisam!
A VERO valoriza a Privacidade e a Proteção de Dados Pessoais.
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