Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Retenção de clientes
- Garantir um processo de onboarding, focando na entrega de valor e no estabelecimento de relacionamentos de longo prazo
- Acompanhar o engajamento dos clientes
- Trabalhar colaborativamente para melhorar a qualidade de nossos serviços e a experiência geral do cliente
- Analisar e atender às necessidades e requisitos do cliente, servindo como um ponto de contato para os clientes e a empresa
- Implementar indicadores, processos, e ferramentas
- Desenvolver estrat