Analista Sr Qualidade Operacional

📍 São Paulo - SP Publicado 27/03/2026 Área: Analista de Qualidade Operacional
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Sobre a vaga

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Na RD Saúde, você vai acelerar seu aprendizado em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento profissional.

Local

São Paulo - SP

Híbrido

Responsabilidades

  • Responsável pelo acompanhamento diário da performance das transportadoras, monitorando entregas, atrasos, ocorrências e cumprimento de SLA.
  • Conduzir a cobrança operacional junto aos parceiros logísticos, garantindo a definição, execução e acompanhamento dos planos de ação.
  • Analisar e acompanhar os principais indicadores operacionais (prazo, OTIF, backlog e ocorrências), assegurando visibilidade, controle e direcionamento da operação.
  • Conduzir reuniões operacionais e rotinas de follow-up com parceiros logísticos, sustentando alinhamentos e tratativas necessárias.
  • Atuar na tratativa de ocorrências, inclusive de maior criticidade, com autonomia para escalonamento quando necessário.
  • Apoiar a Coordenação nas rotinas de controle, melhoria contínua e tomada de decisão, com base em dados e análises.
  • Contribuir para a organização, qualidade e confiabilidade das bases de dados, relatórios e controles operacionais.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas;
  • Excel a partir do intermediário;
  • Conhecimento em ferramentas de BI.

Diferenciais

  • Conhecimento em indicadores logísticos
  • Vivência com sistemas de TMS ou com ferramentas de rastreamento de pedidos.

Benefícios

  • Assistência Médica (custo em folha mensal + coparticipação)
  • Assistência Odontológica
  • ID Conecta - Telemedicina sem custo para o funcionário
  • Benefício farmácia
  • Terapia
  • Plataformas Saúde Física e bem estar
  • Restaurante no local
  • Vale transporte - 3%
  • Fretado Gratuito em: Osasco, Lapa, Butantã, Tatuapé, Santo Amaro e Taboão da Serra
  • Seguro de vida
  • Gympass
  • Academia no Campus/Matriz
  • Universidade RD
  • NiveRD - Day off
  • PLR
  • Flexível
  • Atuação Hibrido 4x1
  • Cesta Natal

Carga horária

Híbrido

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Gente & Cultura
  • Teste de Excel
  • Entrevista Liderança
  • Contratação

Sobre a empresa

Somos líderes no mercado brasileiro de farmácias, com lojas em todo o país e mais de 60 mil pessoas apaixonadas por cuidar de gente.

Juntos por uma sociedade de mais saudável impactamos mais de 1 milhão de vidas e queremos ir ainda mais longe — de forma sólida, humana e lado a lado com você.

Estimativa salarial para Analista de Qualidade Operacional em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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