NossaGente é um dos principais pilares da MPD Engenharia.
Local
Barueri - SP
Presencial
Responsabilidades
- Conduzir análises exploratórias, diagnósticas e de performance relacionadas a CRM, dashboards e apresentações de resultados.
- Apoiar a estruturação e manutenção de fluxos operacionais e registros no CRM.
- Consolidar e analisar dados de pesquisas de satisfação, identificando oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
- Apoiar o acompanhamento das etapas da ciclo de vida do cliente.
- Contribuir com o mapeamento e melhoria de processos, sistemas e ferramentas da área.
- Atuar em conjunto com áreas internas para garantir organização, acompanhamento e evolução das operações.
Requisitos
- Perfil analítico e organizado.
- Facilidade para trabalhar com dados, relatórios e indicadores.
- Boa comunicação para apresentação de informações e interação com diferentes áreas.
Diferenciais
- Experiência com CRM.
- Experiência com ferramentas de BI ou dashboards.
- Interesse em experiência do cliente, dados e melhoria de processos.
Benefícios
- Frucinhas a tarde
- 1 Dia de Home-Office na semana
- Café da manhã
- Vale-refeição ou Alimentação
- Vale-transporte
- TotalPass
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de Vida em Grupo e Assistência Funeral
- Kit Maternidade
- Empréstimo Consignado
- Viva bem - atendimento psicológico, jurídico e financeiro
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem de CVs
- Entrevista RH
- Entrevista Gestor
- Carta Oferta
- Contratação
Sobre a empresa
Somos um time formado por colaboradores engajados em transformar o futuro com qualidade e excelência.
O compromisso em manter um ambiente organizacional saudável, alicerçado em valores que prezam pelo cuidado e atenção às pessoas, é nosso principal pilar para a estratégia de gestão de pessoas.
Informações adicionais
- Frucinhas a tarde
- 1 Dia de Home-Office na semana
- Café da manhã
- Vale-refeição ou Alimentação
- Vale-transporte
- TotalPass
- Assistência Médica e Odontológica
- Seguro de Vida em Grupo e Assistência Funeral
- Kit Maternidade
- Empréstimo Consignado
- Viva bem - atendimento psicológico, jurídico e financeiro
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