Analista REG Gestão da Qualidade JR

ANALISTA REG GESTÃO DA QUALIDADE JR (100% HOME OFFICE)

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas.

Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo.

Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos.

Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência.

Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time.

Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações.

Local

Remoto

Remoto

Responsabilidades

• Analisar os Indicadores da área da qualidade e da operação utilizando métodos como: PDCA, Diagrama de Ishikawa, 5 porques, e outros;
• Elaborar relatórios e planos de ações visando a melhoria dos indicadores operacionais (5W1H, FCA);
• Orientar sobre os desvios nos processos operacionais e de qualidade visando oportunidades de melhorias internas juntamente com os gerentes operacionais, gestor de área e supervisores operacionais;
• Controlar e acompanhar os planos de ações através do cronograma;
• Elaborar apresentações para reuniões operacionais entre clientes externos e Telemont;
• Participar e reuniões com clientes externos e internos;
• Zelar pela organização, limpeza e segurança

Requisitos

• Diferencial ter graduação completa;
• Ter vivência com análise de dados e indicadores;
• Desejável experiência na área;
• Pacote office intermediário (Diferencial ter Excel avançado);
• Ter domínio de ferramentas da qualidade (planos de ação);
• Ter conhecimento nos segmentos de MFO, FTTH e ou DADOS.

Benefícios

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Carga horária

Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira (100% home office)

Processo seletivo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Triagem
• Etapa 3

Sobre a empresa

Estamos presentes em 10 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.

Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos.

Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.

Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso.

Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele.

São eles:

• Operar de modo seguro

• Satisfação do cliente

• Resultados sustentáveis

• Excelência em gente

• Respeito e simplicidade

• Colaboração