AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.
Local
Rio de Janeiro - RJ
Híbrido. 3x presenciais semanais.
Responsabilidades
- Atender as solicitações de informações e documentos necessários para a instrução de processos administrativos e judiciais
- Interagir com as diversas áreas da Cia. e acompanhar o retorno às solicitações realizadas
- Solicitar, acompanhar e executar atividades internas por meio das plataformas de gestão de processos e de solicitações internas
- Receber e analisar os documentos pertinentes ao setor e atender as requisições de cadastro oriundas dos escritórios e unidades através do Projuris e outras atividades relacionadas ao atendimento ao cliente interno
- Levantamento de informações e documentos para subsidiar as defesas processuais e respostas administrativas
- Atender e relacionar-se com diversas áreas da companhia para providenciar as informações e documentos para agilizar o atendimento ao chamado ao cliente, garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos e a satisfação do cliente externo
- Garantir a qualidade, resolutividade e satisfação em cada interação com os clientes, fazendo as entregas dentro do prazo
- Atuar com metas e com análises de melhorias
- Elaborar e preencher planilhas de controle interno e no acompanhamento de indicadores
- Facilidade de relacionamento com a equipe e os demais profissionais
Requisitos
- Ensino Superior completo em Direito, Administração, outras áreas a fins
- Conhecimento intermediário do pacote Office
- Conhecimento de Power BI (Diferencial)
- Conhecimento de sistemas de tickets de solicitações internas (Projuris, Servicenow, etc.)
Benefícios
- Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família
- Assistência odontológica opcional
- Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha
- Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias
- Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores
- Dress code flexível
- Seguro de vida
- Convênio com o SESC
- Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare
- Oportunidades de crescimento
Carga horária
40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, com opção de flexibilidade das 8h às 17h
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Atração e Seleção
- Entrevista com a pessoa Coordenadora / Gestora
- Entrevista com a pessoa Gestora / Diretora
- Contratação
Sobre a empresa
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
🔵 Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade.
Benefícios Adicionais
- Bolsas de estudo de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados
- Assistência médica com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família
- Assistência odontológica opcional
- Vale Alimentação ou Vale Refeição com opção de escolha
- Wellhub ou Totalpass para opções flexíveis de academias
- Wellz uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores
- Dress code flexível
- Seguro de vida
- Convênio com o SESC
- Universidade Corporativa no nosso portal exclusivo, Educare
- Oportunidades de crescimento
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