Planejar, desenvolver, estudar e avaliar os processos referentes aos programas de medicina preventiva, serviços de atenção domiciliar, ambulatório de nutrição e campanhas e ações educativas com foco na satisfação do cliente e na redução do custo assistencial da operadora e, subsidiar a equipe no desenvolvimento das rotinas diárias.
Local
São José dos Campos - SP
Presencial
Responsabilidades
- Desenvolver e avaliar programas focados na satisfação do cliente e redução de custos assistenciais.
- Criar padrões para cadastramento e monitoramento junto à ANS.
- Avaliar e atualizar materiais de divulgação dos programas e serviços.
- Monitorar e avaliar prestadores de serviços, estabelecendo ações para atingir metas.
- Garantir a precisão e pontualidade das informações exigidas.
- Implantar melhorias em colaboração com o setor de qualidade.
- Validar indicadores para relatórios gerenciais e estratégicos.
- Realizar estudos para embasar projetos de programas do NAIS.
- Analisar dados de clientes para melhorar qualidade de vida e reduzir custos.
- Negociar com prestadores visando melhores custos e qualidade.
- Acompanhar contratos e reajustes de prestadores de serviços.
- Elaborar relatórios de sustentabilidade e responsabilidade social.
- Realizar atendimentos gerais, exceto os que requerem qualificação específica.
- Auxiliar na reestruturação de programas de saúde focados em custo e efetividade.
- Fornecer informações para a gestão do setor.
Requisitos
- Graduação completa preferencialmente na área da Saúde, Administração, Gestão Empresarial e afins
- Conhecimento em Excel nível intermediário ao avançado
- Experiência com atendimento ao cliente, análise crítica de indicadores e ferramentas da qualidade.
Benefícios
- Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
- Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) -(titular/dependentes)
- Vale Transporte
- Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil
- Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional
- Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
- Descontos em Farmácias
- Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
- Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
- Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP
- Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
- Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
- Auxílio Creche - (exclusivo para as mamães) - de acordo com o sindicato - (SECMESP)
- Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)
Carga horária
Segunda à sexta-feira das 08h às 17h48
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Prova Técnica
- Entrevista com RH e Gestor (a)
- Questionário Comportamental
- Profiler
- Contratação
Sobre a empresa
NAIS São José dos Campos ( Endereço: Av.
Benefícios Adicionais
- 🚑Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)
- 🦷Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) -(titular/dependentes)
- 🚌Vale Transporte
- 🥗Vale Refeição R$ 49,38 por dia útil
- 🏊♂️Clube de Campo ADC Embraer – Plano Família - Opcional
- 📌Seguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresa
- 💊Descontos em Farmácias
- 📌Clube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.
- 📚Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitos
- 💰Participação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESP
- 🥇PROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)
- 🏆Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)
- 🤰Auxílio Creche - (exclusivo para as mamães) - de acordo com o sindicato - (SECMESP)
- 💪Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)
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