Quem somos?
Local
São Paulo - SP
Responsabilidades
- Gerenciar os processos do funil de prospecção, atuando como PMO/Agilista e mantendo a visão ponta a ponta das frentes de homologação e iniciativas de educação do cliente.
- Acompanhar o desenvolvimento dos leads para o funil de vendas, bem como o processo para a sua qualificação, em parceria com os times comerciais e técnicos.
- Acompanhar e otimizar o funil de vendas e prospecção, utilizando metodologias ágeis e ferramentas digitais.
- Monitorar e analisar KPIs relacionados aos processos de business excellence, gerando relatórios para tomada de decisão.
- Participar de projetos da área de marketing, conduzindo cronogramas, reuniões e alinhamento entre áreas envolvidas.
- Desenvolver controles internos da área e assegurar a confiabilidade dos dados compartilhados com áreas relacionadas.
- Gerenciar ferramentas de CRM, incluindo rollout, segmentação, automação e análise de dados de clientes.
Requisitos
- Formação superior completa em Administração, Engenharia de Projetos ou áreas correlatas.
- Experiência em gestão de projetos, metodologia ágil e ferramentas digitais de CRM.
- Habilidade analítica, visão estratégica e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos.
- Proatividade, adaptabilidade e facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar.
- Inglês avançado ou fluente para interação com stakeholders globais.
- Desejável: experiência prévia em projetos de expansão comercial e otimização de processos.
Benefícios
- Cuidados da sua saúde: Plano Médico, Odonto e Seguro de Vida; VR ou Refeitório, VA para ajudar nas compras do mercado e, no final do ano, VA adicional; Praticamos o home office em áreas corporativas, a flexibilidade de horários, além do dress code casual; Para gerar e compartilhar valor disponibilizamos cursos e treinamentos E-learning em nossa plataforma digital, o UniverSuzano.
- Durante o ano realizamos muitas ações legais e você poderá se tornar um voluntário do nosso programa Voluntariar; Também contamos com um Clube de Descontos, com diversos parceiros, para você aproveitar!
- Como empresa cidadã, entendemos a importância da chegada de uma criança. Por isso, oferecemos extensão da licença paternidade para 20 dias e maternidade para 180 dias. O benefício também vale para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homo afetivos; Para as mamães retornarem tranquilas ao trabalho, oferecemos um auxílio creche bem bacana.
- Pensando em oferecer sempre as melhores condições para nosso time e suas família, disponibilizamos um auxílio mensal em dinheiro que se aplica ao pai ou mãe que tiver sob sua guarda filho ou filha com alguma necessidade especial; Aqui seus filhos e filhos não ficam de fora, oferecemos um vale brinquedo e um kit material escolar recheado!
- E, se no final do ano os filhos mandarem bem na escola, reconheceremos o seu esforço por meio do nosso programa Estudar é Crescer, com um prêmio em dinheiro que poderão usar como preferir.
- SUZANO FAZ BEM O Faz Bem tem um cuidado especial para você, colaborador(a) e sua família, confira baixo: Tele Faz Bem: Atendimento gratuito e confidencial ao colaborador(a) Suzano e seus(as) dependentes(as) nas seguintes frentes: Apoio psicológico e de assistência social, orientação jurídica, financeira, de atividade física e nutricional; Plataforma de saúde mental – A Wellz, oferece sessões de terapia online subsidiadas pela Suzano de forma confidencial, além de várias oportunidades de auto cuidado como jornadas, diário de humor, terapia em grupo, entre outros; Plataforma de saúde física – A Wellhub é uma plataforma completa de bem estar com acesso a academias, aplicativos e aulas on-line com liberdade de escolha de atividades.
- Programa de gestantes – O programa