Analista de Processos PL

📍 São Paulo - SP Publicado 17/10/2025 Área: Analista de Processos

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Sobre a vaga

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Local

São Paulo - SP

Responsabilidades

  • Treinar os times nos processos padrões da Rede Américas.
  • Mapear processos, elaborando fluxogramas e documentos padrão das atividades.
  • Revisar as IT, POPs e outros documentos padrão sempre que identificar uma mudança.
  • Orientar outros times na elaboração das documentações padrão da Rede Américas.
  • Identificar ineficiências operacionais e oportunidades de melhoria nas rotinas dos times de operação.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos.
  • Colaborar na criação e atualização de bases de conhecimento sobre a governança de processos.
  • Realizar auditoria nos processos e propor melhorias sempre que necessário.
  • Participar das dailys e weeklys da planta, trazendo os resultados de aderências e cobrando o time das ações para tratar os detratores.
  • Reportar aderência dos processos e as atividades em andamento.
  • Elaborar, desenvolver e acompanhar os KPIs da área.

Requisitos

  • Graduação completa em áreas correlatas;
  • Conhecimento em normas ISO, preferencialmente ISO 9001;
  • Conhecimento em ferramentas de gestão, como: PDCA, 5S, Lean Six Sigma, Kaizen;
  • Comunicação assertiva;
  • Habilidade para interagir com os times de operações ambulatorial e corporativo;
  • Lidar bem com o dinamismo e responder rápido a mudanças de direcionamento;
  • Trabalhar em equipe, de forma colaborativa;
  • Senso de prioridade e urgência;
  • Comprometimento com resultados;
  • Adaptação a mudanças.

Benefícios

  • Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
  • Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
  • Cuidados com o seu desenvolvimento: Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer;
  • Outros: Vale Transporte.

Processo seletivo

  • Etapa 1: Cadastro
  • Etapa 2: Entrevista A&S
  • Etapa 3: Entrevista Gestor
  • Etapa 4: Proposta
  • Etapa 5: Contratação

Sobre a empresa

Rede Américas Somos a Rede Américas, a rede de assistência à saúde multiplataforma, que tem o propósito de oferecer o cuidado completo na medida certa para a saúde.

Estamos em busca de talentos que acreditam que é possível oferecer a melhor e mais avançada assistência à saúde.

Se você tem paixão por cuidar e acredita na medicina de qualidade, vem ser Rede Américas!

Temos um compromisso com a Diversidade!

Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação.

Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Benefícios Adicionais

  • Programa de Saúde, pautado em 5 pilares: Espiritual: Yoga; Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; Relacional: Clube de vantagens UAU, benefícios SESC; Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.